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江苏银行网银企业端操作具体流程



企业网银客户端操作具体流程
1、 第一步,插入 USB KEY,打开点击 SETUP 安装“江苏银行无驱 UKey 用户工具” ,有 的客户端能够自动安装程序,则不需再点击 SETUP 安装。 2. 打开江苏银行无驱 UKey 用户工具, 点击证书下载按钮, 并按照要求点击下一步, 如图:

注:若点击不进,则需要把证书下载地址加入可信站点

https://ebank.jsbchina.cn/jsbcert
同时该处界面可以修改 USB KEY 口令

3. 输入企业相关信息

注:一般“证件类型”输入营业执照,我们发现核心系统中提取的营业执照与企业实际营 业执照号码不符的现象相当普遍,导致查无相关信息。因此,要求支行输入的“企业营业执 照” ,一定要和开户时提取的核心系统信息相对应,若出现“没有相关信息”的情况,必须 在内管里查询出企业帐户信息再进行输入。

输入的口令一般没有作更改的话为证书下载密码, 该口令可以通过江苏银行无驱 UKey 用户 工具进行更改,需要说明的是在进行转账交易时需要输入该口令,不可遗忘。

4. 另外一个证书下载流程如上所示,重复操作即可。 5. 客户激活 证书下载完毕后,即可进行用户激活。具体为插入 USBKEY 后登陆江苏银行网站企业 网银,出现以下界面:其中企业客户号、用户编号为自动生成,不需填写,电子银行密码即 为登录密码,点击登陆,出现激活界面,输入企业客户号(网银号) 、激活码即可。

注:客户激活操作必须在企业网银开户后两周内完成,否则开户失效,请各支行务必注意。 6. 客户登陆

注:登陆密码必须在激活后 2 周内改掉,否则密码失效,请各支行要转告客户 另外,有的支行反映企业激活后出现的画面只有客户服务。针对这一情况,我们做统一解 答:原因在于内管开户,没有选择网银子菜单的功能,导致这个问题,如果已经成功开户需 要重新在企业客户信息管理里面重新设置“企业帐户信息管理”“企业用户信息管理”“企 、 、 业网银业务管理” ,把网上银行子菜单下面的功能选项重新设置。

7. 账户转账授权模式的确定 客户登录后,必须点击 “企业管理台”中的“企业管理” ,点击“开通业务维护” ,设 置授权模式或修改授权模式。具体操作为点击“设置授权模式” ,一般只需开通前四个,最 终界面:状态为“启用” 、交易币种与授权模式均有具体内容。

8. 帐户查询与交易 点击帐户管理,包括:账户余额查询、交易明细查询等,即可查询。

注:有的客户反映无法查询帐户信息,为空的,问题在于内管开户时,可操作帐户信息没有 选择,导致帐户信息没有建立关联。

目前交易只能在省内进行, 有一个比较严重的问题需要大家特别注意, 就是有的客户安装了 360 安全卫士,我们发现该软件经常会阻止交易指令的提交,建议客户予以卸载或者重新设 置安全卫士,请大家务必注意。

转账交易选择“收付款管理”—“转账指令管理” —“对外付款提交” ,加星号的为必填项。 按照步骤选择下一步,查看后提交,等待授权即可。 需要说明的是(1)同城指的是扬州大市,包括江都、宝应、高邮、仪征; (2)开户行联行 号可以通过“查询开户行”自动获取,前提是必须知道对方帐户的开户行。

9. 交易授权 换 KEY 重新登录后,客户复核员或授权人可通过“企业管理台”的“授权中心” , 选定业务分类处理,进行指令复核或授权,也可点击网上银行的首面右上脚的新消息进 行处理。



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