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员工绩效考核细则


员工绩效考核细则
一、绩效考核的目的: 1.不断提高公司的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的 动力; 2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标; 3.不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队; 5.通过考核结果的合理运用 (奖惩或待遇调整、 精神奖励等) , 营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二、绩效考核的原则: 1.公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。 2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理 部门。 (1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公 布,每月根据考核结果兑现奖惩。 (2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对 制度修订和完善。 3.公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位。 4.公司对员工的考核采用百分制的办法。 5.评分标准采取 3:7 的办法:本人评价占 30%,上级评价 70%。 6.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重 点不同、所占分值比例不同。 中层干部:定量考核 70%,定性考核 30%。 生产岗位:生产时期,定量 70%,定性 30% 非生产时期,定量 30%,定性 70% 其他岗位:定量 60%,定性 40%。 定量考核: A.中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会 安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量和数量。 B.其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。 定性考核:公司行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。 三、组织领导 公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作。 组长:吕文波 工作职责: 1.组长负责主持每月、每周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;每周的考核 由每周六组织召开。 2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。 3.负责各部门“定量考核”的评价。 4.负责安排各部门下周工作重点。 副组长:徐世兴 成员:邵尚锋

四、考核标准 根据公司生产经营情况,公司各部门、各岗位每周工作重点不同,所以考核的标准也不相同(本部门每 周考核标准不同,不同部门考核标准不同)。各部门定量考核工作目标和内容根据公司生产经营及管理情 况确定。 1.定量考核标准说明:(各部门岗位考核标准附后) (1)中层干部考核项目分值比例由考核小组确定;各部门下属岗位考核项目分值比例由部门负责人确定。 确定分值比例必须科学合理,结合工作重点,不得避重就轻,否则扣相关人员 10 分。 (2)评分小计=上一级评分×70%+自评分 30% (3)考核会时各部门负责人不能提出实质性工作(非日常事务性工作),则视为工作不作为,由考核会扣 下周定量考核积分 30 分。 (4)定量考核出现产品质量事故、人身安全事故、设备运转事故时(以上事故给公司造成经济损失 500 元 以上),或存在重大安全隐患,本部门本周定量考核积分为零。 (5)考核会要确定各部门每周重点工作完成的指标:质量要求、数量要求、完成时限、责任人等,由综合 部备案。 (6)对总经理的决定、指示或公司会议精神贯彻执行情况:未执行扣 30 分;执行不全面,效果不明显扣 10 分。 (7)下属岗位员工出现严重的工作失误或违纪行为,视给公司造成的损失或影响扣 10-30 分。 (8)出现办公设备事故扣 10-40 分。 (9)上级考核下级时要尊重客观事实,不能受人际关系和感情的影响,不得有打击报复的行为。否则扣相 关人员 20 分。做评价时参照以下判断基准: a c e 工作过程的正确性 工作方法选择的正确性 解决问题的能力 b d f 工作结果的有效性 工作的改进和改善 责任意识、个人品格

2.定性考核:公司全体员工执行同一标准(标准附后) 3.各部门、各岗位考核标准 某有限公司 中层干部绩效考核标准 部门: 综合部 负责人: 时间:200 年 月 日

考核部门负责人:

综合部负责人:

总经理:

某有限公司 员工绩效考核标准 部门: 综合部 岗位: 内 勤 姓名 何康新 时间:200 年 月 日

员工:

部门负责人:

综合部负责人:

某有限公司 员工绩效考核标准 部门: 综合部 岗位: 文秘 姓名 韩如飞 时间:200 年 月 日

员工:

部门负责人:

综合部负责人:

某有限公司 员工绩效考核标准 部门: 综合部 岗位: 行政管理 姓名 邵尚锋 时间:200 年 月 日

员工:

部门负责人:

综合部负责人:

某有限公司 员工绩效考核标准 部门: 综合部 岗位: 守卫 姓名 时间:200 年 月 日

员工:

部门负责人:

综合部负责人:

某有限公司 员工绩效考核标准 部门: 综合部 岗位: 保管 姓名 孙彩 时间:200 年 月 日

员工:

部门负责人:

综合部负责人:

1.部门负责人考核标准: a.公司规定的各种会议组织情况:未召开扣 10 分。 b.公司规章制度执行情况:未按制度执行扣 20 分(如:员工迟到不处罚),执行力度不恰当扣 10 分。 c.对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣 10 分;未按公司规定进行考核扣 30 分。 d.未按规定的时间和要求完成工作,扣 5-15 分。 e.伙房、仓库、宿舍、门卫、车辆等下属岗位出现严重的工作失误或违纪行为,视给公司造成的损失或影

响扣 10-30 分。 f.因生产计划或统计工作问题影响公司生产经营,扣 30-50 分。 g.因主观原因未在规定的时间内完成公司各种证件的年审,扣 20 分。 h.ISO9000 体系管理工作不到位,扣 5-20 分。 i.人事管理工作出现失误或漏洞,扣 10 分。 2.文秘岗位考核标准 (1)劳动用工管理 a.根据总经理批准的计划进行招聘。 b.负责对新招聘员工的用工手续的办理,各种证件的审核存档。 c.根据公司规定负责与员工签订劳动合同、办理相关保险。 d.负责公司劳动用工年检。 未按以上规定办理或出现工作失误扣 10 分。 (2)生产计划管理 a.根据合同要求编制《生产计划》,《生产计划》要注明产品种类、规格、质量、数量等。因生产计划而 影响生产或出现失误,视造成的损失或影响扣 20~50 分。 b.生产统计:根据《生产日报表》情况,每周进行生产日报汇总包括产品数量、规格型号及各种消耗指标 等汇总。 c.按时报送各类对外报表。如各类报表不全面、数字不准确或对外报送不及时扣 5~20 分。 (3)负责办公用品、劳保用品的购买、下发管理及控制工作。出现工作失误扣 5~20 分。 (4)负责公司员工考勤管理,每月按时提供员工出勤表,出勤表必须实事求是,出现差错扣 10 分。 (5)部门负责人安排的其他工作,必须按时保质保量完成,否则扣 10 分。 3.仓库保管员考核标准 a.负责所保管物资(仓库物品、原材料、成品、半成品等)的安全、防霉、防潮、防变质、防丢失。否则 扣 5-20 分。 b.库存物资摆放整齐、标识清楚、保持整洁(无垃圾、无灰尘、无破损、无油污),否则扣 5~10 分。 c.物资收发时严格按照入库单、领料单、发货单收付,出现数量问题扣 10 分,私自发货(料)扣 20 分。 d.做到出入库物资手续日清日结,不得有遗漏或差错;每天向各部门报送《库存产品日报表》。否则每次 扣 10 分。 e.保管员每月底前进行物资盘点,综合部进行核实,帐、物、卡必须相符,否则每项扣 5 分。 f.仓库内,严禁无关人员入内,不能在仓库内干私活,非工作时间及无人时须锁紧门窗。否则每次扣 10 分。 g.部门负责人安排的其他工作,必须按时保质保量完成,否则扣 10 分。 4.守卫考核标准: a.公共财物、安全的管理:对私带公司物品的人员严禁放行;对突发性事故(如雷雨、大风、火灾等)要 及时处理、上报。否则扣 5~20 分。 b.出入厂制度的执行:出厂物资、证不符或手续不全的禁止放行;公司车辆出厂,要认真检查出车单,无 出车单不得放行;来访人员需进行登记后方可入厂,不严格执行出入厂规定扣 20 分。 c.员工考勤监督:工作时间无出门证任何员工不得出厂;迟到员工须通知综合部后放可进厂。不按规定执 行扣 20 分。 d.员工家属到公司找人,由守卫人员打电话叫出员工在公司门外交谈。

否则扣 5 分。 e.守卫人员不得空岗、睡岗、必须穿着工作服;不得带无关人员进入守卫室,否则每次扣 10 分。 f.夜班人员按规定进行巡逻,做好巡逻记录,异常情况及时上报、及时处理。否则扣 10 分。 g.认真做好收发工作,当班的报纸、刊物、信函等必须及时分发到相应部门。否则每天扣 5 分。 5.综合部内勤考核标准 a.文件、资料的管理 ①负责文件资料的打印。 ②按公司规定、负责公司文件的编码、发放、更改、归档、回收、销毁、借阅等,并对文件的使用的,保 管进行检查(按 ISO9000 标准),工作不符合标准要求或造成丢失或损坏扣 5-20 分。 b.员工培训,负责新员工的入厂教育,企业文化培训、安全卫生等的培训,员工在正式上岗前必须进行培 训,并保留培训记录。否则扣 10 分。 c.会议管理 ①负责公司领导安排的会议人员的召集。 ②负责会议记录的整理、打印、存档。 出现工作失误扣 5 分。 d.企业宣传:每月办两期宣传栏,少一期扣 5 分 e.负责内勤接待,办公室日常卫生清理。不合格扣 5 分。 6.行政管理考核标准 a. 负责公司各类文件的起草工作:按时保质保量地完成文件、制度的起草、修订工作,否则扣 10 分。 b. 负责公司员工的绩效考核工作:负责考核制度的制订、修改和完善,负责考核结果的执行,协助各部 门做好考核工作。工作出现失误或未按要求工作扣 20 分。 c.负责公司对外协调工作:负责公司各种证件的年检、相关行政部门的协调等工作。因工作失误给公司造 成损失或带来不良影响扣 20 分。 d.负责公司企业文化建设: 负责公司企业文化的策划、 宣传、 员工培训等; 负责企业员工公共活动的策划、 组织等。 某有限公司 中层干部绩效考核标准 部门: 生产部 负责人: 时间:200 年 月 日

考核部门负责人:

综合部负责人:

总经理:

某有限公司 员工绩效考核标准 部门: 生产部 车间: 负责人 时间:200 年 月 日

班长:

部门负责人:

综合部负责人:

1.生产部负责人考核标准 a.质量管理:公司在质量管理方面坚持自检(生产部内部检查、检验)专检(技检部检查、检验)相结合 的原则。 一般质量问题(可以修复利用,未给公司能源、材料造成重大浪费): 自检发现不扣分,专检发现扣 10 分。 严重质量问题(不可修复利用,给公司能源、材料造成浪费,因原材料、设备、能源等客观因素造成的除 外。) 自检发现扣 20 分,专检发现扣 70 分。 重大质量问题(产品已出厂,经核实因生产部造成),扣 70 分。 b.设备管理:设备人为损坏、丢失扣 20-40 分; 违章操作,未造成设备事故,扣 10 分,造成设备事故扣 30 分。 未按规定对设备进行维护、保养扣 10 分。 c.消耗指标:超过核定消耗指标,视给公司造成损失的大小扣 5-20 分。 d.安全生产:工作过程出现人身安全事故,视情况扣 5-70 分。 e.生产管理:因管理、工作协调、安排原因未按计划完成生产任务,每延误 1 小时扣 1 分。提前完成生产 任务,公司给予加分 5-30 分。 f.员工考核:对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣 10 分;未按公司规定进行考核扣 30 分。 g.ISO9000 出现不合格项扣 10 分。 2.生产部员工考核细则。 a.生产计划:未完成生产计划或未按计划生产扣 5—30 分。 b.质量、数量要求 一般质量问题(适当处理后即为合格品):本车间检验发现不处罚; 生产部检验发现扣 5 分; 技检部检验发现扣 10 分。 某有限公司 中层干部绩效考核标准 部门: 技检部 负责人: 时间:200 年 月 日

考核部门负责人:

综合部负责人:

总经理:

某有限公司 中层干部绩效考核标准 部门: 供销部 负责人: 时间:200 年 月 日

考核部门负责人: 2.细则

综合部负责人:

总经理:

(1)综合部 a.公司规定的各种会议组织情况:未召开扣 10 分。 b.公司规章制度执行情况:未按制度执行扣 20 分(如:员工迟到不处罚),执行力度不恰当扣 10 分。 c.对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣 10 分;未按公司规定进行考核扣 30 分。 d.未按规定的时间和要求完成工作,扣 5-15 分。 e.伙房、仓库、宿舍、门卫、车辆等下属岗位出现严重的工作失误或违纪行为,视给公司造成的损失或影 响扣 10-30 分。 f.因生产计划或统计工作问题影响公司生产经营,扣 30-50 分。 g.因主观原因未在规定的时间内完成公司各种证件的年审,扣 20 分。 h.ISO9000 体系管理工作不到位,扣 5-20 分。 (2)生产部 a.质量管理:公司在质量管理方面坚持自检(生产部内部检查、检验)专检(技检部检查、检验)相结合 的原则。 一般质量问题(可以修复利用,未给公司能源、材料造成重大浪费): 自检发现不扣分,专检发现扣 10 分。 严重质量问题(不可修复利用,给公司能源、材料造成浪费,因原材料、设备、能源等客观因素造成的除 外。) 自检发现扣 20 分,专检发现扣 70 分。 重大质量问题(产品已出厂,经核实因生产部造成),扣 70 分。 b.设备管理:设备人为损坏、丢失扣 20-40 分; 违章操作,未造成设备事故,扣 10 分,造成设备事故扣 30 分。 未按规定对设备进行维护、保养扣 10 分。 c.消耗指标:超过核定消耗指标,视给公司造成损失的大小扣 5-20 分。 d.安全生产:工作过程出现人身安全事故,视情况扣 5-70 分。 e.生产管理:因管理、工作协调、安排原因未按计划完成生产任务,每延误 1 小时扣 1 分。提前完成生产 任务,公司给予加分 5-30 分。 f.员工考核:对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣 10 分;未按公司规定进行考核扣 30 分。 g.ISO9000 出现不合格项扣 10 分。 (3)供销部 a.销售数量、货款回收:按公司与供销签订的《销售责任书》考核。 b.出差管理:业务员出差前提出书面出差计划,未提计划出差扣 30 分,计划未批准出差扣 20 分;出差回 厂后作出书面出差总结报综合部,否则扣 10 分;出差人员每天必须用当地电话“报平安”,否则每次扣 5 分。 c.费用控制:出差费用、采购借款未按规定报销扣 10 分。 d.物资采购:按计划采购,三天内未完成采购扣 20 分,采购物品出现明显的质量、价格问题扣 10 分。 e.员工考核:对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣 10 分;未按公司规定进行考核扣 30 分。 f. ISO9000 出现不合格项扣 10 分。 (4)技检部: a.新产品开发:严格按照 ISO9000 标准、按规定时间进行进行产品开发、测试和验收,否则扣 30 分。 b.质量检验:未按规定进行质量检验扣 20 分;对不合格产品未按规定进行处理扣 10 分;未执行国家或行

业相应标准扣 10 分。 c.设备管理: 未按规定进行设备检查扣 20 分; 未按规定建立台帐及设备档案扣 20 分; 未按规定进行计量、 测量器具的检验扣 20 分。 d. 操作规程、工艺文件的制定:未及时制定相应文件扣 10 分;未按计划进行技术培训扣 10 分。 e.员工考核:对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣 10 分;未按公司规定进行考核扣 30 分。 f. ISO9000 出现不合格项扣 10 分。 B 定性考核:由综合部根据每周(或每月)管理的重点,调整考核项目。定性考核以综合部每天(或不定 期)的抽查、检查及安全管理小组的检查情况作为评分依据。 1.总则: (1)定性考核必须以事实说话,综合部及相关部门负责人提出优秀/较差的事实。对综合部的定性考核由 考核小组根据安全管理小组的检查情况,及公司本周管理状态评定。 (2)评分小计=综合部评分×70%+自评分 30% (3)定性考核中如部门出现严重的违章违纪(给公司造成一定的经济损失或造成不良影响),本部门本 周定性考核积分为零。 (4)定性考核总分 30 分,根据定性考核标准评分。 (5)部门负责人考核与员工违纪处理的关系:责任追究按 80/20 比例,对违纪员工按制度进行经济处罚, 对部门负责人按本标准扣分。 2.细则 (1)安全考核标准(责任主要依据《安全目标责任书》) a.安全职责:各部门要对本部门管理范围内的设备、设施、环境等明确岗位责任,具体到人,并制定相应 处罚标准。每部门(岗位)要确定安全负责人。无安全管理制度扣 5 分。(如:综合部要对伙房、仓库、 员工宿舍、守卫等岗位落实安全岗位责任) b.安全教育:本部门新员工上岗前、查出安全隐患、发生事故后、新设备投入使用前等都要对员工进行安 全教育和培训,并保留培训记录。否则扣 5 分。 c.安全作业:各岗位工作要严格遵守公司操作规程,发现违章操作时扣 5 分。 d.安全防护:综合部要为各部门、岗位配备齐全、有效的劳动防护用品、消防安全用品等,否则扣综合部 5 分;各部门、岗位工作时要按规定使用防护用品,爱护安全用品、设施等,否则扣 5 分。 e.安全检查:安全检查小组要按规定进行安全检查,否则扣组长、副组长 5 分;对检查出的安全隐患未按 要求整改的扣 10 分。 f.事故处理:发生产安全事故,或安全隐患要及时处理、上报,未按公司制度执行时,扣 30 分。 g.安全保卫:值班人员不得脱岗、睡岗、喝酒、否则扣 10 分;守卫人员违纪扣 5 分;部门发生物品丢失事 件扣 10 分。 (2)卫生考核标准 a.制定卫生责任制,对工作环境中的门窗、地面、办公、生产设备、设施等,卫生具体到人,并将责任制 公布于明显位置。无卫生责任制扣 10 分。 b.物品定置管理:对办公用品、设备、设施、工具、原材物料、成品、半成品、车辆等要定置摆放,仓库 物资要定位码放,所需物品要能立即取出;工作现场不得保留与工作无关的物品,现场脏乱差、物资放置 不合格扣 5 分。 c.厂区环境卫生要整洁,生产、生活垃圾定置放置,需及时清理,否则扣 5 分。 d.办公、生产场所及物品要清洁干净,保持整洁,时刻处于无垃圾、无灰尘、无油污、无破损、无变形状 态。否则扣 5 分。

e.卫生打扫:每天上班前必须对工作现场进行简单清理,保持地面、桌面、设施干净,物品整齐;每周进 行集中彻底卫生打扫。班前不打扫扣 5 分,每周不打扫扣 10 分。 f.卫生检查:综合部负责不定期卫生检查,每周至少两次,少一次扣 5 分;安全卫生小组每周检查,不检 查扣组长 10 分、副组长 5 分。 g.检查不合格按上述标准扣分,不合格不整改扣 10 分 (3)考勤考核标准 a.员工迟到、早退扣 5 分。 b.旷工扣 10 分。 c.未按规定请假扣 10 分。 d.不开班前会,不参加班前会扣 10 分。 e.提前就餐扣 5 分。 (4)行为规范 a.员工不准散布不利于员工团结的言行,不得伪造事实诬陷他人,否则当事人扣 10 分,部门扣 10 分。 b.公司员工要服从领导,服从部门负责人工作安排,不得顶撞领导,否则当事人扣 20 分,部门扣 5 分。 c.员工不得从事第二职业,否则当事人扣 10 分,部门扣 10 分。 d.公司员工不得接受相关业务伙伴的礼品,否则当事人扣 10 分,部门扣 5 分。 e.日常事务性工作出现失误,视情节扣部门 5—20 分。 f.不得携带违禁物品、与工作无关的物品进入工作场所,未经公司领导同意,不得携带公物离开公司,否 则当事人扣 20 分,部门扣 5 分。 g.工作时间睡觉,扣当事人扣 20 分,扣部门 10 分。 h.酒后上岗,扣当事人 20 分,扣部门 10 分。 i.厂区吸烟,扣当事人 20 分,扣部门 5 分。 j.工作时间打扑克、玩游戏扣当事人 10 分,扣部门 5 分。 k.厂区打架、骂人者扣当事人 10 分,扣部门 10 分。 l.员工要积极参加公司组织的各种活动,无故不参加,扣当事人 10 分,扣部门 5 分。 m.工作场所不得大声喧哗,否则每次扣 5 分。 n.工作时间到员工宿舍,扣当事人 5 分、扣部门 5 分。 o.工作时间不穿工作服、不佩戴工作证,扣当事人 10 分,部门 5 分。 C.以下情况由公司综合部从本周总分中扣除: (1)开考核会时不能提出本部门下周实质性工作(非日常事务性工作),则视为工作不作为,扣下周定量 考核积分 30 分。 (2)无故不参加考核会或因公不能参加但未安排本部门其他人员参加,扣 10 分。 (3)未如实填写《考核表》的,扣 5 分。 (4)对未完成考核任务(没有及时提出合理原因及下一步工作措施)而强调客观理由的,扣 10 分。 (5)每周六上交完善的考核表到综合部汇总,未按时上交的扣 5 分。 六、考核奖惩办法 1.公司对中层干部的考核实行“周考核、月汇总”的办法,每月由综合部统计出各部门本月考核积分。分 为四个档次: A 类:积分 95 分以上 B 类:积分 85-95 分

C 类:积分 75-85 分 D 类:积分 75 分以下 2.物资奖惩: (1)对中层干部:公司中层干部工资中的职务补贴作为考核工资。 A 类:按职务补贴的 130%计发; B 类:按职务补贴的 100%计发; C 类:按职务补贴的 70%计发; D 类:按职务补贴的 30%计发。 (2)对部门员工: A 类:奖励本部门员工每人 30 元;D 类:扣罚本部门员工每人 30 元。 说明: 1.加减分最高为 30 分,考评会有 10 分的权力,超过 10 分需经总经理批准。 表扬加分:不在计划之内,但给公司创造出经济效益或积极影响。部门员工受到公司通报表扬的加 10 分。 差错扣分:未列入考核计划范围,但给公司带来损失或不良影响。 2.自我评价:根据工作目标任务和实际完成情况进行自我评价,总结经验教训。考核小组评价:指出工作 中存在的问题和改进意见。经理评价:对部门工作情况做出客观的总结。


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