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成品油运输车半挂车岗位练兵技能竞赛复习题



成品油(航油、半挂车)运输车驾驶员 岗位练兵和技能竞赛活动复习题

第一部分 一、通用知识部分

理论部分

(一)法律法规部分(20 题) 1. 为什么宪法是国家的根本法? 答:宪法是国家的根本法主要决定于以下三方面的因素: ①在内容上,宪法规定国家最根本、最重要的问题。这些问题 包括公民的基本权利和义务、国家的性质、

政权组织形式、国 家的经济制度、国家机构的组织及其权限等等。这些规定不仅 反映着一个国家政治、经济、文化和社会生活等各方面的主要 内容及其发展方向,而且规范着整个国家的活动。②宪法具有 最高的法律效力。宪法的法律效力高于普通法律,在国家的法 律体系中处于最高地位。在成文宪法国家,宪法是制定普通法 律的依据,任何普通法律都不得与宪法的规定相违背;宪法是 公民、国家机关、社会团体的最高行为准则。③宪法在制定和 修改的程序上比其他法律要求更加严格。制定和修改宪法的机 关,往往是依法特别成立的,而不是普通的立法机关;宪法的 通过或批准以及宪法修正案的通过,一般都要求制宪机关或者 国家立法机关成员的 2/3 或者 3/4 以上的多数赞成,才能生效。

2. 宪法最核心的价值是什么? 答:宪法最主要、最核心的价值在于,它是公民权利的保 障书。从历史上看,宪法或宪法性文件往往是争取公民权利斗 争的产物。 宪法最早是资产阶级在反对封建专制制度的斗争中, 为了确认取得的权利,以巩固斗争的胜利成果而制定出来的。 从宪法的基本内容来看,尽管作为国家根本法的宪法涉及国家 和社会生活的各个方面, 但其基本内容仍然可以分为两大部分: 国家权力的正确行使和公民权利的有效保障。然而,这两大块 并非地位平行的两部分,就它们之间的相互关系来说,公民权 利的保障居于支配地位,国家权力的正确行使的目的即在于保 障公民的基本权利。 3. 《刑法》中主刑的种类有哪些? 答:管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑、死刑。 4. 《刑法》中所称公共财产是哪些? 答:①国有财产;②劳动群众集体所有的财产;③用于扶 贫和其他公益事业的社会捐助或者专项基金的财产。在国家机 关、国有公司、企业、集体企业和人民团体管理、使用或者运 输中的私人财产,以公共财产论。 5. 刑法所称公民私人所有的财产,是指哪些财产? 答: ①公民的合法收入、 储蓄、 房屋和其他生活资料; ②

依法归个人、家庭所有的生产资料;③个体户和私营企业的合 法财产;④依法归个人所有的股份、股票、债券和其他财产。

6. 刑法中刑事责任年龄的规定什么? 答:①已满十六周岁的人犯罪,应当负刑事责任;②已满 十四周岁不满十六周岁的人,犯故意杀人、故意伤害致人重伤 或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投毒罪的, 应当负刑事责任;③已满十四周岁不满十八周岁的人犯罪,应 当从轻或者减轻处罚;④因不满十六周岁不予刑事处罚的,责 令他的家长或者监护人加以管教;在必要的时候,也可以由政 府收容教养。 7. 《反不正当竞争法》中规定经营者不得采用哪些不正当 手段从事市场交易,损害竞争对手? 答:①假冒他人的注册商标;②擅自使用知名商品特有的 名称、包装、装潢,或者使用与知名商品近似的名称、包装、 装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知 名商品;③擅自使用他人的企业名称或者姓名,引人误认为是 他人的商品;④在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等 质量标志,伪造产地,对商品质量作引人误解的虚假表示。 8. 反不正当竞争法中的商业秘密是指什么? 答:反不正当竞争法中的商业秘密,是指不为公众所知悉、 能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措 施的技术信息和经营信息。 9. 侵权责任法中民事权益指什么? 答:侵权责任法中所称民事权益,包括生命权、健康权、

姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监 护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标 专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。 10. 侵权责任法中承担侵权责任的方式主要有哪些? 答:①停止侵害;②排除妨碍;③消除危险;④返还财产; ⑤恢复原状;⑥赔偿损失;⑦赔礼道歉;⑧消除影响、恢复名 誉。以上承担侵权责任的方式,可以单独适用,也可以合并适 用。 11. 劳动合同应当具备哪些条款? 答:①用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责 人;②劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证 件号码;③劳动合同期限;④工作内容和工作地点;⑤工作时 间和休息休假;⑥劳动报酬;⑦社会保险;⑧劳动保护、劳动 条件和职业危害防护;⑨法律、法规规定应当纳入劳动合同的 其他事项。 劳动合同除前款规定的必备条款外,用人单位与

劳动者可以约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待 遇等其他事项。 12. 劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合 同? 答:①在试用期间被证明不符合录用条件的;②严重违反 用人单位的规章制度的;③严重失职,营私舞弊,给用人单位 造成重大损害的; ④劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,

对完成本单位的工作任务造成严重影响, 或者经用人单位提出, 拒不改正的;⑤因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致 使劳动合同无效的;⑥被依法追究刑事责任的。 13.环境保护法中环境包括哪些? 答:环境保护法所称环境,是指影响人类社会生存和发展 的确各种天然的和经过人工改造的自然因素总体,包括大气、 水、海洋、土地、矿藏、森林、草原、野生动物、自然古迹、 人文遗迹、自然保护区、风景名胜区、城市和乡村等。 14. 道路交通安全法适用的范围是什么? 答:中华人民共和国境内的车辆驾驶人、行人、乘车人以 及与道路交通活动有关的单位和个人,都应当遵守本法。 15. 道路交通安全法中有哪些情形的,应当办理相应的登 记? 答:①机动车所有权发生转移的;②机动车登记内容变更 的;③机动车用作抵押的;④机动车报废的。 16. 道路交通安全法中规定,任何单位或个人不得有哪些 行为? 答:①拼装机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构 造或者特征。②改变机动车型号、发动机号、车架号或者车辆 识别代号。③伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证 书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志。④使用其他机 动车的登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志。

17. 哪些情况,需要办理土地变更登记手续? 答:依法改变土地权属和用途的,应当办理土地变更登记 手续。 18. 根据国家编制土地利用总体规划,规定土地用途有哪 几种? 答:国家编制土地利用总体规划,规定土地用途,将土地 分为农用地、建设用地和未利用地。 19. 《土地管理法》 对于土地使用权的确权是如何规定的? 答:农民集体所有的土地依法用于非农业建设的,由县级 人民政府登记造册,核发证书,确认建设用地使用权。单位和 个人依法使用的国有土地,由县级以上人民政府登记造册,核 发证书,确认使用权。中央国家机关使用的国有土地的具体登 记发证机关,由国务院确定。 20. 安全生产法规定生产经营单位的主要负责人对本单位 安全生产工作负有哪些职责? 答:①建立、健全本单位安全生产责任制。②组织制定本 单位安全生产规章制度和操作规程。③保证本单位安全生产投 入的有效实施。④督促、检查本单位的安全生产工作,及时消 除生产安全事故隐患。⑤组织制定并实施本单位的生产安全事 故应急救援预案。⑥及时、如实报告生产安全事故。 (二)公司企业文化、职业道德(15 题) 1. 公司“六化、六统一”的具体内容是什么?

答:六化:正规化、标准化、专业化、军事化、信息化、人 性化;六统一:统一理念、统一管理、统一标准、统一服务、 统一调配、统一标识。 2. 公司的企业宗旨是什么? 答: “奉献能源、创造和谐” 。 3. 公司的企业精神是什么? 答: “爱国、创业、求实、奉献” 。 4.公司的核心经营管理理念是什么? 答: “诚信、创新、业绩、和谐、安全” 。 5. 公司的工作理念是什么? 答: “赢在执行,细节决定成败” 。 6. 公司的服务理念是什么? 答: “站着做人、跪着服务” 。 7. 公司的人才理念是什么? 答: “实现企业发展与人才发展的和谐。 ” 8. 集团公司企业文化建设应坚持的原则是什么? 答:必须坚持以人为本、须服务于企业的发展、必须坚持重 在创新、必须坚持重在建设的原则。 9. 管理人员应如何带头发扬大庆精神、铁人精神? 答:管理人员应当带头发扬“爱国、创业、求实、奉献”的企 业精神,积极践行“奉献能源、创造和谐”的企业宗旨,牢固树立 “诚信、创新、业绩、和谐、安全”的经营管理理念,始终保持艰

苦奋斗、勤俭节约的优良传统。 10. 按照公司管理人员职业道德规范要求, 管理人员禁止参 与可能导致与公司有利益冲突的活动有哪些? 答:①不得在与公司有业务往来或者有竞争的经济实体投 资, 但可以在公开挂牌交易的该等公司中拥有其不超过 1%的发 行在外的股票;管理人员的配偶、子女及其配偶,不得违反有 关规定在该管理人员管辖的区域或业务范围内从事可能影响其 公正执行职务和侵害公司利益的生产经营活动。 ②不得私自占有应当属于公司经营活动范围内的机会;不 得利用公司财产、信息或地位谋取个人利益;不得从事与公司 有竞争的活动。 ③不得在与公司有竞争的公司中,或与其履行管理人员职 责有直接冲突或有冲突吉祥的公司中担任董事、 高级管理人员、 顾问、雇员或以其他身份职务。 ④不得接受可能影响商业决策或有损独立判断的有价馈 赠,也不得允许或指定其父母、配偶、子女及其他共同生活的 家庭成员或第三人接受该等馈赠。 ⑤遵守公司商业秘密保护有关规定。除履行职责所需外, 不得泄露或擅自使用任何与公司相关的保密信息。 ⑥父母、配偶、子女及其他共同生活的家庭成员,不得违 反规定收购公司资产、接受公司所提供的贷款或贷款担保。 ⑦法律、法规及公司制度禁止的其他活动。

11. 管理人员应如何体现公平对待和廉洁? 答:管理人员应当公平对待公司的员工、客户和供应商。 不得通过操纵、隐瞒、滥用专用信息或对重大事实进行不实陈 述等做法,不公平地对待上述人员。管理人员履行职责和对外 交往,应当遵守公司廉洁自律规定,不得有损于公司公平廉洁 声誉。 12. 当管理人员对其行为是否符合规范不确定时,应如何 处置? 答:应向公司领导层和有关部门咨询。管理人员应当向公 司领导层和有关部门报告本人和他人违反国家法律、公司内部 规定和本规范的行为。公司应对报告人予以保密,任何人不得 对其打击报复。 13. 员工应如何履行岗位职责? 答:遵守规章制度,执行标准程序,确保岗位操作准确无 误,确保业务记录准确清晰。履行工作承诺,严格禁止舞弊、 弄虚作假或其他不良行为。 14. 作为一名运输公司员工应如何坚持公平公正? 答:员工应当相互信任、相互尊重,赋有领导职权的员工, 应当公平公正对待所有领导的所有员工。公平对待公司的客户 和供应商,遵守公司廉洁自律规定,在履行职责和对外业务中, 不得有损于公司公平廉洁声誉。 15. 按照公司员工职业道德规范要求,公司员工禁止参与

可能导致与公司有利益冲突的活动有哪些? 答:①不得私自占有应当属于公司经营活动范围的机会; 不准利用公司财产、信息或地位谋取个人利益。 ②不得在与公司有竞争关系、与公司利益有冲突或有冲突 可能的公司、单位以任何身份任职,不准从事与公司有竞争的 活动。 ③在商务活动中不得接受可能影响决策和有损独立判断的 有价馈赠,也不得允许其亲属或第三人接受该类馈赠。员工在 商务活动中可以以交换非现金礼节性纪念品,但不能因此影响 业务正常往来。 严禁为商务目的而以任何手段向政府官员提供、 给予或承诺给予金钱和其他有价的物品。员工代表公司购买商 品应遵循公司的采购制度,在业务往来中不允许进行贿赂、收 取回扣或其它诱惑。 ④遵守公司保密规定,不准泄露或擅自使用任何与公司相 关的保密信息。 ⑤员工及其亲属不得违反规定收购公司资产、接受公司所 提供的贷款或贷款担保。 (三)基础安全环保知识(15 题) 1. 公司的安全环保理念是什么? 答:重视安全就是讲政治,抓好安全就是讲管理,管好安 全就是讲效益,落实安全就是讲稳定,实现安全就是讲发展。 2. 公司的 HSE 方针是什么?

答:以人为本

预防为主

全员参与

持续改进。

3. 公司的 HSE 战略目标是什么? 答:追求零伤害、零污染、零事故,在健康、安全与环境 管理方面达到国际同行业先进水平。 4. 集团公司 HSE 管理原则的主要内容是什么? 答:①任何决策必须优先考虑健康安全环境。②安全是聘 用的必要条件。③企业必须对员工进行健康安全环境培训。④ 各级管理者对业务范围内的健康安全环境工作负责。⑤各级管 理者必须亲自参加健康安全环境审核。⑥员工必须参与岗位危 害识别及风险控制。⑦事故隐患必须及时整改。⑧所有事故事 件必须及时报告、分析和处理。⑨承包商管理执行统一的健康 安全环境标准。 5. 集团公司反违章禁令的主要内容是什么? 答:①严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作;②严禁 违反操作规程操作;③严禁无票证从事危险作业;④严禁脱岗、 睡岗和酒后上岗;⑤严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危 险化学品;⑥严禁违章指挥、强令他人违章作业。 员工违反上述《禁令》 ,给予行政处分;造成事故的,解除 劳动合同。 6. 公司驾驶员执行生产作业五大禁令的主要内容是什 么? 答:①严禁酒后驾驶机动车,违者予以解除劳动合同。②

严禁盗卖油品及物资,违者予以解除劳动合同或移交司法部门 处理。③严禁违章超速行驶,违者予以下岗培训或解除劳动合 同。④严禁将车交与他人驾驶和私自载人载货,违者予以下岗 培训或解除劳动合同。⑤严禁驾车不系安全带和行车中接打手 机、接发手机信息、吸烟,违者予以下岗培训或解除劳动合同。 7. 2013 年公司“1211”安全管理工程的具体内容是什么? 答:实现一个目标,开展两次审核,组织一次评审,进行 一次授牌,即:努力实现“零伤亡、零污染、零事故”一个目标; 开展两次全覆盖、全要素 HSE 体系审核,不断提升公司 HSE 管理体系持续改进能力;组织一次 HSE 体系管理评审,不断提 升公司 HSE 管理体系的适宜性、充分性和有效性;分别对年度 安全生产先进单位、合格单位和不合格单位进行一次授牌。 8. HSE 管理体系由几个关键要素组成? 答:由领导和承诺,健康、安全与环境方针,策划,组织 结构、资源和文件,实施与运行,检查和纠正措施,管理评审 7 个关键要素组成。 9. 什么是危害因素? 答:一个组织的活动、产品或服务中可能导致人员伤害或 疾病、财产损失、工作环境破坏、有害的环境影响或这些情况 组合的要素,包括根源和状态。 10. 什么是危害因素辨识? 答:识别健康、安全与环境危害因素的存在并确定其特性

的过程。 11. 什么是不符合? 答:任何与工作标准、惯例、程序、法规、管理体系绩效 等的偏离,其结果能够直接或间接导致伤害或疾病、财产损失、 工作环境破坏、有害的环境影响或这些情况的组合。 12. 什么是纠正措施? 答:为消除已发现的不符合的原因所采取的措施。 13. 什么是预防措施? 答:为消除潜在不符合原因所采取的措施。 14. 什么是风险评价? 答:评估风险程度以及确定风险是否可允许的全过程。 15. 必须严厉查处的驾车十大不安全行为是哪些? 答:①严厉查处未取得或未携带驾驶证、行驶证、内部准 驾证、准行手续,以及驾驶车辆与证件标明车型不符等无证驾 驶车辆行为。 ②严厉查处超过道路限制车速以及国家法律、地方法规和 企业内部明令规定车速的超速驾车行为。 ③严厉查处饮酒后 8 小时之内及醉酒后 24 小时之内驾驶车 辆的酒后驾车行为。 ④严厉查处连续驾驶车辆时间超过规定时限、休息时间不 足的疲劳驾车行为。 ⑤严厉查处驾乘人员行车中不系安全带以及安全带佩戴不

规范或安全带失效的不安全行为。 ⑥严厉查处行车不按交通信号灯、交通标志、交通标线和 交警指挥驾驶操作的违反交通信号行为。 ⑦严厉查处行车中强行超车、强行会车、争抢车道、占道 行驶、弯道超车、坡路超车等影响其他车辆正常行驶的争道抢 行行为。 ⑧严厉查处超过核定载客人数、超过核定载货质量以及超 宽超高的超员超载驾车行为。 ⑨严厉查处车辆的制动、转向、灯光、电子控制等系统以 及轮胎、 喇叭等关键部件存在不安全隐患运行的带病驾车行为。 ⑩严厉查处车辆运行中拨打接听手持电话、观看电视等妨 碍安全驾驶的行为。 二、本专业应知应会知识(120 题) 1. 危险货物的定义。 答:危险货物是指具有爆炸、易燃、毒害、感染、腐蚀等 危险特性,在生产、经营、运输、储存、使用和处置中,容易 造成人身伤亡、财产损毁或者环境污染而需要特别防护的物质 和物品。 2. 危险化学品标志的使用原则是什么? 答:当一种危险化学品具有一种以上危险性时,应用主标 志表示主要危险性类别,并用副标志来表示(次要)危险性类 别。

3. 危险化学品登记包括哪些内容? 答:①分类和标签信息; ②物理、化学性质; ③主要用 途; ④危险特性; ⑤储存、使用、运输的安全要求; ⑥出现 危险情况的应急处置措施。 4. 危险货物分类。 答:按危险货物具有的危险性或最主要的危险性分为 9 个 类别。第 1 类 爆炸品;第 2 类 气体;第 3 类 易燃液体;第 4 类 易燃固体、易于自燃的物质、遇水放出易燃气体的物质;第 5 类 氧化性物质和有机过氧化物;第 6 类 毒性物质和感染性 物质;第 7 类 放射性物质;第 8 类 腐蚀性物质;第 9 类 杂项 危险物质和物品。 5. 简述地罐交接安全准备措施。 答:一是作业人员进入油站作业必须遵守销售公司规定。 二是操作人员必须着防静电工作服和工作鞋进行操作。三是检 罐过程中使用的工具必须是防爆工具,所使用的照明灯具须是 防爆灯具。作业过程中如需要容器盛装油品,容器应选用铝制 容器,而不应选用铁制容器。四是检罐作业过程中,加油站应 安排专人对检罐作业过程进行安全监督。 6. 简述地罐交接如何做好油品装卸油时交接业务。 答:一是出库前是否按公示温度发油标准体积二是注意油 温的复测,对比驻库计量测量油温和油库公示油温,亲自查看 驻库计量员测量的油温,做好记录。三是查看油库发油流量计 并与实际发油体积对比,若流量计误差大于 0.2%,立即向配送

中心(车队)汇报。四是在油库发油过程中双方对于发油数质 量有异议的,接收工作人员要对油品进行复核确认。五是卸油 前查看加油站地罐底油,计算接卸油品数量。卸油时要勤观察 液位仪,控制卸油量不超出安全液位高度。六是到站后卸油前 要求加油站锁定卸到几号罐对应的加油机,并记录下加油机泵 码数和几号罐对应的几号加油机。七是要求加油站计量员共同 计量所要卸入油品对应的地罐,并记录油高。八是用量出的地 罐油高与加油站液位仪显示的油高作对比。误差较小的可以正 常卸油,误差较大的要求加油站按照手工计量接卸。并立即将 液位仪不准确的情况向配送中心(车队)汇报。九是卸油后核 对加油机泵码是否卸油过程中有加油。然后计算卸油标准体积 (卸后标体-卸前标体) 。十是罐车内余油要晃干净。 7. 简述驾驶员、押运员在使用车载视频中的工作流程。 答:①驾驶员对车载视频设备负有保管责任,应保证车载 视频设备的完好,禁止私自开箱或拆卸。②驾驶员每次出车前 应检查摄像头镜头,视频传输天线,如有遮挡覆盖应立即移除 遮蔽物。③车辆维修时,应提醒维修人员断电维修,不得损坏 车载视频监控设备。④驾驶员应保证车载视频监控设备有效, 发现设备有问题时,应及时向配送中心 (车队) 管理人员报告。 8. 简述驾驶员如何按照《加油站管理规范》进行油品接 卸? 答:①卸前操作必须按《加油站管理规范》完成罐车稳油、 静电释放、铅封检查、卸前油品计量、单据核对、管线连接等

操作。②油品计量必须进行数量确认,待计量正常时双方签字 确认。如计量超耗立即核对视频监控无误后办理手续;如核对 视频监控有误时,现场签字认可不正常损耗,归队后立即汇报 值班调度并接受处罚。 9. 驾驶员如何按照调度指令完成配送任务。 答:①车辆进库装油必须按照销售公司相关管理规定和油 库操作规程装油。②数据确认。必须核对油库付油数与运单装 油数,确保损耗在合理范围内。③车辆出库必须对油品数质量 均无异议后施封记录铅封号,办理出库手续后安全出库。 10. 车辆归队后的驾驶员操作流程是什么? 答:①必须到调度室报到,交齐配送全部有效凭证。②清 洁车辆各部位卫生。③按照公司《车辆归场检查制度》进行归 场检查。④车辆按要求停放,拉紧手制动,关闭好车窗,锁好 车门。⑤做好随车记录填写工作。 11. 车辆起步前如何做好例行车检? 答:检查电器电路、油水、转向、制动、传动、轮胎气压、 随车工具、警示标牌和消防器材等良好齐全。发现隐患后,要 及时报告安全设备管理人员,整改完毕后方可放行。 12. 出车前驾驶员的操作流程是什么? 答:必须到调度室报到,领取当日每次配送作业计划派车 单, 领取 HSE 作业指导书和“三规一限”警示标识牌并遵照执行, 参加出车前“三交代”讲话并签字。 13. 出车前驾驶员必须检查哪些手续。

答:经过培训和考试合格后方可上车。驾驶员出车前必须 检查驾驶证、行驶证、道路运输证、从业资格证、内部准驾证、 行车路单等手续是否齐全。 14. 简述“三规一限”中“规定线路”的含义。 答:根据车辆从停车场到油库(炼厂) 、油库(炼厂)到加 油站、加油站返回停车场或炼厂到油库的配送运行环境,综合 统筹考虑地理位置、道路、交通、气候、配送时间等诸多因素, 分析评估配送安全环保风险,按照科学合理优化配送线路和提 高配送效率的原则,确定最优配送线路并进行相对固定,原则 上做到“库站线” “厂库线” “厂站线”一一对应,相对固定。 “库”指 、 、 ( 油库, “站”指加油站, “厂”指炼厂) 。 15. 简述“三规一限”中“规定时间”的含义。 答:根据制定的运行线路,对照各省、市、区、县公安交 通部门规定的不同道路、不同的车辆行驶速度规定,在平均降 低 5-10 公里/小时的基础上为制定标准计算运行时间,综合车 辆装卸作业时间,科学合理的确定在规定的运行路线上不同车 型车辆完成配送任务所需的平均运行时间,并对配送车辆在动 态行驶状态下的重车和空车、白天和夜间运行时间进行分别限 定,实现油品配送任务在规定时间完成。 16. 简述“三规一限”中“规定停车点”的含义。 答:结合规定线路的人文自然与地理状况、配送车辆执行 配送任务运距在 60 公里以内严禁停车、60 公里以上每运行 2 小时必须进行休息的安全限定,在规定运行的线路上规定停车

地点。高速公路规定使用在现有标准设置的服务区内休息;国 道和省道首先与销售企业协商在甲方加油站空旷区域内停车休 息;其次在车辆运行中途建立设立专用停车休息点,安排专人 (调度员或监控员)实行车辆报到点名记录制度;没有以上条 件,可选择符合安全规定的商用设施作为停车点,严禁车辆在 停车点以外的地方停车,对特殊路段如城镇县乡道路以及危险 路段要做出特别规定。 17. 简述“三规一限”中“分段限速”的含义。 答:必须进行每条运行线路的实地勘测,详细区分规定线 路的高速公路、国道、省道、城市道路、县级、乡村和施工道 路,逐条评估交通运行环境、道路通行限速条件(平原、山地、 城市、人员稠密路段、桥梁、弯道、铁路交叉路口、涵洞等路 段) 、事故易发地段、江河湖泊河流、人文自然环境保护区等, 依据实际道路通行条件和当地交通管理部门对各路段的限速规 定,平均以降低 5-10 公里/小时为制定标准,全面准确合理的 计算和界定分路段的车辆限速标准。对夜间行车原则在白天限 速标准的基础上降低 5-10 公里/小时。 对当日特殊天气、 特殊道 路条件下行车限速标准要随时进行限定,在放行车辆时必须告 知,符合运行实施现状。 18. 简述车载视频监控管理规定中驾驶员职责 答:①驾驶员对车载视频设备负有保管责任,应保证车载 视频设备的完好,禁止私自开箱或拆卸。②驾驶员每次出车前 应检查摄像头镜头,视频传输天线,如有遮挡覆盖应立即移除

遮蔽物。③车辆维修时,应提醒维修人员断电维修,不得损坏 车载视频监控设备。④驾驶员应保证车载视频监控设备有效, 发现设备有问题时,应及时向配送中心 (车队) 管理人员报告。 19. 车辆装货时驾驶员必须履行哪些工作措施? 答:一是核对调度命令与所开票(提货单)规格品种是否 一致;听从收货人员的指挥,停好车辆;严格遵守卸货库区的 操作规定流程。二是查验过磅空车质量是否正确;检查车厢篮 板或罐体闸阀是否牢靠、紧闭密封;核对装载数量是否正确。 三是自装货完毕后 15 分钟内办理完手续,驶离装货区域;对货 物苫盖捆扎; 罐车驾驶员或押运员按照用户安排实行自助装货。 20. 车辆卸货时驾驶员必须履行哪些工作措施? 答:一是不得离开驾驶室;二是听从现场指挥人员管理, 卸货完毕准许离开时下车查看后,缓慢移动车辆出库;三是与 收货人核对卸货数量、质量,完整签收运单,携带结算回执联 返回。 21. 车辆运行过程中,驾驶员必须履行哪些工作措施? 答:一是执行“三规一限”运行管理规定;执行“汽车驾驶安 全操作规程”驾驶车辆运行;二是驾驶车辆 2 小时后,选择服务 区或道路平直宽阔、视线良好的路段或辅道停车检查车辆及货 物;三是行驶中发现不正常异响、异味、高温或车辆的制动、 转向、灯光及信号装置等有故障时,应立即停车检查处理;四 是长途运行车辆到达调度网点后,必须持行车路单到调度室报 到登记,不得越站(点)运行,否则以违纪进行处理。

22. 车辆收车归队后,驾驶员必须履行哪些工作措施? 答:一是进行空车巡检,检查车厢栏板是否扣好、绳索盘 号,苫盖叠好捆牢;检查罐车的罐盖、闸阀是否盖好关紧,闸 阀箱体是否关好扣严,卸油口防尘套套好;检查静电拖地胶条 要拖地;二是到调度室签到,交运单回执联,接受新的调度命 令。三是车辆停车,将车辆停放在车队指定的停车区域,并保 持停车看齐;关闭车辆总电源,并打好掩木。四是归场车辆必 须接受归场检验人员检查,归场检查人员执行《车辆归队检查 管理标准》 ,填写《车辆归场(队)检查放行通知单》交生产调 度安排工作。 23. 执行任务的驾驶员必须履行哪些管理措施? 答:一是严格按公司“六化六统一”要求,着装一致,规范使 用文明礼貌用语;二是必须携带《服务质量反馈卡》 ;三是每日 每次执行运输任务后,必须交用户签署意见签字盖章后,返回 交调度室备案。 24. 计量方式的种类有哪些? 答:受计量标准的影响,采取不同形式的计量方式,大体 可归为四类:分别是量空高、流量计、过磅、地罐交接。 25. 简述“地罐交接”的意义。 答:成品油公路配送到加油站后,通过计量加油站地埋储 罐液位,确定加油站实际标准体积收油数量的一种油品交接方 式,这是成品油公路配送和数质量管理的一项重大变革,是现 代成品油物流体系建设的重要组成部分。地罐交接简化了加油

站接卸油环节流程,为提高装卸油效率和车辆运行效率奠定基 础。 26. 标准体积的概念。 答:升进升出,以标准体积(V20)进行验收,是比较科学 的油品验收计量方法,可以避免温度对油品密度造成的影响, 进而测算出在 20 摄氏度下的标准体积,不论春夏秋冬,任何温 度条件下,都可以计算出标准体积进行比较。 27. 简述钥匙集中管理流程。 答:一是车辆钥匙包括油罐车驾驶室车门钥匙、车辆启动 钥匙、油箱钥匙和工具箱钥匙。二是车辆完成归场检查后,驾 驶员将车辆钥匙上交配送中心当班调度员,当班调度员按照钥 匙保管箱车号顺序,依次统一存放。三是早放车安全“三交代” 后,由当班调度员发放车辆钥匙,驾驶员签字后领取钥匙。 28. 夜间运行车辆界定是什么? 答:是指当日 8 小时正常工作时间以后,单独执行夜间运 输作业计划的车辆。 29. 夜间运行时间界定是什么? 答:按照四季运行时间,结合各地上下班作息时间,本年 度 5 月 1 日到 9 月 30 日, 新疆界定为 21 时 30 分至次日凌晨 7 时期间,其他省界定为 19 时至次日凌晨 5 时期间;本年度 10 月 1 日到次年 4 月 30 日,新疆界定为 20 时至次日凌晨 6 时期 间,其他省界定为 18 时至次日凌晨 5 时期间, 30. 简述夜间行车驾驶员管理规定。

答:一是不满工作一年驾驶员不得单独驾车执行跨区夜间 运输任务,不得驾驶载重 20 吨以上车辆。二是不满工作三年的 驾驶员不得执行特殊天气、特殊地区、特殊任务,不得驾驶载 重 30 吨以上车辆。三是按照执行任务时间,车队负责人和调度 要合理安排一班、二班、三班驾驶员完成运输配送作业计划。 四是执行完夜间行车任务的驾驶员,在不执行任务时要落实落 地休息制度,不得在白天安排从事其他工作。五是严格考核奖 惩,对违反以上规定,违章安排驾驶员从事运输配送任务的车 队负责人和调度将按照公司交通事故管理相关规定予以处罚和 行政处分。 31. 简述哪些条件下,需要实施紧急救援。 答:突发的自然灾害,包括地震、洪涝、旱灾、冰冻雨雪 灾害、台风、海啸、山体滑坡、泥石流等; 突发的特大和重大事故、恐怖事件和事故; 国家、政府组织开展的重大政治活动; 油田炼厂、销售、石油石化等企业组织生产的紧急调度指 令; 32. 按工作环节划分,正常损耗哪几类? 答:包括保管损耗、运输损耗、零售损耗。 33. 什么是运输损耗。 答:是指以发货点装入车、船起至车、船到达卸货点止整 个运输过程中发生的损耗。其中包括铁路罐车、公路运输、水 上运输、管道运输等 4 项损耗。由于车船在运行中震荡、颠簸,

加速了装载容器内油料的蒸发,特别是当运输容器内密封程度 不良,装载量超过安全高度时,不仅会使石油蒸气溢出,造成 蒸发损失,而且有可能造成油料外溢,增大运输损耗量。 34. 简述非正常损耗的分类。 答:包括事故损耗、盗油损耗、零星洒漏损耗。 35. 什么是事故损耗。 答:是指在油品储运过程中,由于工作责任心不强,操作 失误,麻痹大意及违规等原因,常发生跑油、冒油、混油事故 而引起的损耗。 36. 什么是盗油损耗。 答:是指油库、加油站人工操作溢余油品外销,以及运输 过程中司机盗油等发生的不良损耗。 37. 开展“服务质量承诺签字”活动的意义是什么? 答:为认真贯彻公司 2013 年工作会议精神,切实强化数质 量管理,杜绝质量事故和数质量纠纷,提升公司服务质量信誉。 38. 下装油系统有哪几部分组成? 答:铝合金人孔盖、气动海底阀、卸油阀、卸油阀防尘盖、 卸油阀变径接头、油气回收接头、油气回收阀,防溢流探杆、 防溢流插座等。 39. 油罐车上装部分有哪几部分组成? 答:由罐体(筒体、车体大梁、前后封头、防浪板、护肩、 人孔、呼吸阀等)、管路系统(下装油系统)、相关附件(罐 顶护栏、侧防护栏、后保险杠、挡泥板、软管存放箱、爬梯等)

组成。 40. 柴油机有哪基本组成? 答:汽油内燃机由两大机构和四大系统组成,即曲柄连杆 机构、配气机构、燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、和起 动系统。 41. 飞轮有什么作用? 答:①飞轮是一个转动惯量很大的圆盘,主要作用是将在 做功行程中输入曲轴的动力的一部分储存起来。②用以在其它 行程中克服阻力,带动曲柄连杆机构经过上下止点。③保证曲 轴的旋转角速度和输出转矩尽可能均匀。④并使发动机可能克 服短时间的超载荷⑤此外,在结构上飞轮往往是传动系中摩擦 离合器的驱动片。 42. 简述发动机活塞的结构和作用? 答:①活塞基本结构分为顶部、头部、裙部和销座四个部 分。②活塞的作用是承受气缸中燃烧所产生的气体压力,将动 力经连杆传给曲轴,并受连杆的带动,完成进气、压缩、排气 三个辅助行程。 43. 配气机构分为哪些类型? 答:①气门式配气机构由气门组和气门传动组组成②按凸 轮轴的位置可分为下置式、中置式、上置式③按曲轴与凸轮轴 的传动方式,可分为齿轮传动式、链条传动式、齿形带传动式。 44. 简述发动机配气机构的作用? 答:①发动机配气机构的作用是按照发动机每一缸的工作

循环和发火顺序的要求②定时开启和关闭各气缸的进、排气门 ③使新鲜可燃混合气(或新鲜空气)及时进入气缸④并将燃烧 后的废气及时从气缸中排出。 45. 柴油机发动机输油泵起什么作用?由哪些机件组成? 答:柴油发动机输油泵的作用是将柴油连续不断地从储油 箱中吸出,经滤清后送至喷油泵。柴油机长时间停止工作欲再 启动时,可将输油泵上的手压输油泵的按钮上下推拉数次,待 柴油充满油路,并将空气排出后,再旋紧手压输油泵按钮。 目前柴油机上常用的输油泵为往复活塞式输油泵,它由泵 体、活塞、顶杆、活塞弹簧、止回阀、止回阀弹簧、输油泵滤 芯、手压输油泵等主要几件组成。 46. 柴油机对喷油泵有哪些技术要求? 答:①将柴油压力提高到足够的压力,以利喷雾②按发动 机工作循环的要求,保证一定的喷油开始时间和喷油延续时间 ③根据发动机负荷的变化定量供油④供给各缸的油量应基本相 等⑤供油敏捷,既能急速开始,又能立即停止,且不向气缸内 漏油。 47. 汽车传动系的功用是什么? 答:①汽车传动系的功用是将发动机发出的动力传递给驱 动轮②使发动机的动力性能与汽车使用性能相适应③并使传动 和行驶系很好的配合工作,完成减速与变速④实现汽车前进与 倒退⑤且可以中断动力。 48. 万向传动装置有什么作用?

答:①将变速器传出的动力传给主减速器②通过改变长度 来适应传动轴夹角的不断变化。 49. 转向轮定位有什么作用? 答:基本作用是使汽车保持稳定的直线行驶,转向轻便, 减少汽车行驶中轮胎和转向机件的磨损。 50. 汽车行驶系的作用是什么? 答:①将传动系传来的动力通过车轮转化成汽车的驱动力 ②承受和传递路面作用于车轮上的各种力和力矩, 并吸收震动, 缓和冲击③与转向系配合实现汽车行驶的正确控制④支承全车 重量。 51. 柴油机启动的必要条件是什么? 答:① 必要的起动转速;②具有一定的压缩压力,从而使 燃料获得自燃所需温度;③向缸内喷入雾化良好的柴油,并供 应燃料燃烧所需的充足空气。 52. 涡轮增压器的作用是什么? 答: ①废气涡轮可以把具有一定压力的高温废气的能量转化 为机械能使涡轮高速旋转.从而带动与涡轮同轴安装的压气机叶 轮一起旋转。②压气机将吸人的空气进行预压缩后排人汽缸,使 进人汽缸的充气量得到增加.可与更多的柴油混合燃烧,使之发 出更大的功率。 53. 离合器的作用是什么? 答: 离合器是在发动机与传动系之间起动力的接合、 传递、

分离截断的作用。通过缓慢的接合过程可使汽车起步平稳,通过 动力的截断可使齿轮变速器换挡容易,还可避免汽车紧急制动时 传动机件负荷过重而损坏。 54. 汽车离合器自由行程过小的危害? 答:离合器自由行程过小,使离合器分离杠杆与分离轴承 不能完成脱开,离合器产生打滑现象,从而加速离合器片与分 离轴承的磨损。 55. 变速箱的作用是什么? 答:①改变传动比,扩大驱动轮扭矩和转速变化范围,以 适应各种行驶条件,并使发动机在有利的工况下工作。 ②在发 动机旋转方向不变的前提下,使汽车能倒向行驶;③利用空档, 中断动力传递,使发动机能够起动,怠速、并便于发动机换档 或进行动力输出。 56. 变速器档数对汽车动力性有何影响? 答:挡位数多,发动机在接近最大功率工况下工作的机会 增加,发动机的平均功率利用率高,后备功率增大,速度和爬 坡能力提高,可以提高汽车的动力性。 57. 摩擦式离合器起步时发抖的原因是什么? 答:①分离杠杆内端高低不一。②压盘或从动盘翘曲,从 动盘铆钉松动。③压紧弹簧弹力不均。 ④变速器与飞轮壳,离 合器盖与飞轮固定螺丝松动。 58. ABS 防抱死装置的作用有哪些? 答:可以缩短制动距离,提高了制动时的方向稳定性,防

止侧滑与甩尾,具有最佳制动效能,保持良好的转向能力,改 善轮胎的磨损状况,延长其寿命。避免、减少事故的发生,驾 车更安全。 59. 蓄电池由哪几部分组成? 答:极板、隔板、电解液、外壳和连接桩等组成。 60. 交流发电机调节器的作用是什么? 答:由于交流发电机的定子绕组有阻抗,能制动限制最大 电流,二极管的单向导电性能能防止蓄电池电流倒流入发动机 电枢,所以,交流发电机不需要节流器和截流器,只要电压调 节器实现制动调节电压,保持输出电压稳定在一定范围内。 61. 传动轴为什么要进行动平衡?使用中用什么措施保证 平衡? 答:因传动轴在制造中,它的质量沿圆周方向往往不均匀, 旋转时易产生离心力而引起传动轴振动,使传动轴中间支承与 减速器主动齿轮轴承加速磨损。为了消除这种现象,传动轴在 工厂里都进行了动平衡,校验中给轻的一面焊上一块适当质量 的平衡片。平衡后,在滑动叉与传动轴上刻上箭头记号,以便 排卸后重装时,保持二者的相对角位置不变。 62. 传动轴出现抖动、发响的原因是什么? 答:万向节、伸缩节各部花键松旷。传动轴动不平衡量超 过规定。 63. 机油使用中应注意的事项有哪些? 答:①在保证润滑的条件下,要尽量选取黏度低的机油。

只有在机器磨损严重时,才应选择高黏度的机油。②使用级别 较高的机油可以用于要求低的发动机,相反则不行。③汽机油 和柴机油原则上应区别使用,只有制造厂许可时,才可在一定 范围内通用。④汽车上不能使用机床或航空用机油。⑤检查气 门油封是否磨损,如磨损严重应更换。⑥检查曲轴箱通风装置, 如磨损严重应维修。 64. 发动机过热的危害是什么? 答:①降低充气效率,减少进气量,导致发动机功率下降。 ②发动机温度过高使润滑油变稀,降低润滑效果,加速机件磨 损。③因材料过热膨胀变形,改变了发动机各部件之间的正常 配合间隙。④燃烧室温度过高,使表面点火或爆震燃烧的倾向 加大。 65. 发动机温度过高时,发动机的使用有什么危害? 答: 发动机过热主要与冷却水的工作情况和汽车的使用条件 有关。汽车在使用过程中,冷却水发生故障引起发动机过热, 主要的几种过热现象是 (指水冷却) 冷却水量足但发动机过热; : 冷却水不足发动机过热;发动机在工作中突然过热。 66. 简述传动轴总成在装车时应注意事项。 答: ①注意使两端万向节叉位于同一平面内,使输入轴和输 出轴与传动轴的夹角应相等。②传动轴滑动套与花键轴装配标 记应对正。③传动轴应装备齐全、可靠,防尘套固定卡子锁扣 应错开 180°角。 ④传动轴上的平衡片不可随意取掉。 ⑤装车前, 传动轴应进行动平衡试验检查、处理。

67. 汽车的动力性指标有哪些? 答:汽车的最高车速;汽车的加速能力;汽车的爬坡能力。 68. 驱动桥的作用是什么? 答:将万向传动装置传来的动力折过 90°角,改变力的传递 方向,并由主减速器降低速度、增加扭矩,再将其传给差速器 并分配到左右半轴,最后传给驱动车轮使汽车行驶。 69. 提高汽车发动机燃料经济性的主要途径有哪几个方面? 答: ①提高发动机的热效率与机械效率。 ②扩大燃料价格低 廉、热效率高的柴油机的应用范围。③广泛采用增压技术.增 大充气系数,提高热效率。④采用电子计算机控制喷油新技术。 70. 主减速器的功用是什么? 答:主减速器的功用是将力的传递方向改变 90°,并将输 入转速降低,转矩增大,使汽车在 良好公路上一般能以直接档 行驶。 71. 主减速器的基本形式有哪两种?它们的基本组成怎 样? 答:主减速器基本形式有单级主减速器和双级主减速器。 单级主减速器主要由一对经常啮合的圆锥齿轮组成;双级主减 速器主要由两对经常啮合的齿轮组 成,其中一对为锥齿轮,另 一对为圆柱齿轮。 72. 差速器的作用是什么? 答:是一个差速传动机构,用来保证各驱动轮在各种运动 条件下的动力传递,避免轮胎与地面间打滑。

73. 简述转向盘自由行程的检查方法。 答:检查时,使汽车处于直线行驶位置,把检查器的刻度 盘和指针分别固定在转向盘和轴管上,然后把转向盘向一个方 向转动感到有阻力为止,记住指针所指刻度,再反向转动转向 盘同样感到有阻力为止,此时,指针在刻度盘上划过的角度, 即为转向盘的自由行程。 74. 轮胎气压过高有何危害? 答:轮胎气压过高,其刚度增大,不仅破坏乘坐舒适性, 而且使胎冠中部磨损加剧;过大的应力会使帘线张力增加,容 易被拉断,当行驶在不平的路上,受到冲击,容易爆胎;驾驶 条件恶化,汽车行驶的稳定性差。 75. 影响轮胎使用寿命的因素有哪些? 答: ①轮胎的工作气压,过高或过低都会降低寿命;②轮 胎的工作负荷,经常过大负荷使用会降低寿命;③行驶速度, 中速行驶有利于延长使用寿命;④轮胎的使用温度,温度越高 寿命越短;⑤底盘技术状况,状况不良会加速轮胎磨损⑥道路 条件,路况不好会加剧磨损;⑦驾驶技术,驾驶不当会加剧磨 损。 76. 简析轮胎对汽车动力性的影响? 答:轮胎半径大,驱动力小,而车速高。在良好路面上行 驶的汽车,其附着力较大,轮胎半径可小些,这样能得到较大 的驱动力。在松软路面上行驶的汽车,其车速不高,轮胎半径 可大些,为的是增加附着系数。

轮胎型式对动力性也有影响,尽量采用滚动阻力较小的子 午线轮胎,可提高汽车动力性。合理选用轮胎花纹,可增加道 路与轮胎间的附着力。 77. 如何正确的选配轮胎? 答:①所选轮胎的尺寸规格要符合车辆使用说明书的规定 ②所选轮胎的速度等级必须与车辆最高行驶速度相适应;③所 选轮胎的负荷能力要与装载质量相适应;④所选轮胎的花纹要 与道路条件相适应。 78. 高温条件下使用汽车应注意什么? 答:①发动机换用高粘度的机油并适当缩短换油周期。② 注意检查冷却系的冷却情况和风扇皮带的松紧度。③调整供油 系供油情况。④行车中防止爆胎。⑤防止爆震。 79. 低温行车的技术措施有哪些? 答:①保温、防冻。②换用冬季润滑油和润滑脂。③适当 提高发电机的充电电流。④对燃料供给系统进行必要的调整。 ⑤对点火系统进行必要的调整。 80. 低温对车辆使用有什么影响? 答:①发动机启动困难。②机件磨损速度增大。③某些机 件容易冻坏。④燃料、材料消耗增加。 ⑤行车条件恶化,不利 于安全行车。 81. 影响汽车技术状况变坏的因素有哪些? 答:汽车零件的结构、燃料、润滑材料的品质、运行条件、 汽车使用的合理程度、维修质量。

82. 汽车维护的目的是什么? 答:保持车容整洁,及时发现和消除故障、隐患,防止车 辆早期损坏。 83. 什么是汽车的日常维护?其作业的中心内容是什么? 答:日常维护是日常性作业,有驾驶员在出车前、行车中 和收车后负责执行,其作业中心内容是:清洁、补给和安全检 视。 84. 驾驶员对车辆的日常维护应做到哪些? 答:一是坚持“三检” 即出车前、行车中、收车后检视汽车 , 的灯光、转向、制动、传动、冷却、润滑及各部机件连接的有 效情况。二是保持“四清” 即保持机油、空气、燃油滤清器和蓄 , 电池的清洁。三是防止“四漏” 即防止漏水、漏油、漏气、漏电。 , 四是保持车容整洁。 85. 驾驶员如何对出车前车辆进行安全检查? 答:①从车辆左侧前轮位置起自左向右,依次察看轮胎、 前钢板销、方向机、横、直拉杆的球座、销及锁帽、消声器防 火帽、空气滤清器排污、储气瓶排污阀、电瓶支架、后轮胎气 压、中后桥拉臂、后钢板定位销、平衡轴及鞍座、后桥差速器、 备胎及支架、静电拖地胶条、灭火器箱、油箱支架、卸油(液) 口泵箱、罐体与车架连接等。 ②检查燃料油、润滑油和冷却液(水)是否充足;检查灯 光、喇叭、制动、传动等连接装置;引擎发动后用稍高于怠速 运转的速度,检查仪表盘的各种仪表工作是否正常;倾听发动

机有无异常声响。 86. 轮胎换位的目的是什么? 答:使安全各轮胎合理负荷和磨耗均匀,延长轮胎行驶里 程。 87. 气压制动拖滞的原因是什么? 答:①控制臂与排气阀的行程调整不当。②排气阀弹簧折 断,使排气阀门不能完全打开。③制动气室推杆伸出过长或因 弯曲、变形而卡住。④制动凸轮轴运动不灵活。⑤制动蹄回位 弹簧过软或折断。⑥磨擦片与制动鼓间隙过小。⑦制动气室有 水而卡住使制动气室的膜片不能回位。 88. 气压制动跑偏的原因是什么? 答:①左、右车轮摩擦片与制动鼓间隙大小不一致。②左、 右车轮摩擦片材料质量不同或接触情况不一样。③个别车轮摩 擦片油污、硬化或铆钉外露。④个别制动气室推杆弯曲变形, 膜片破裂,气管或接头漏气。⑤个别车轮的凸轮轴被卡住。⑥ 各车轮制动蹄回位弹簧拉力相差太大。⑦个别制动鼓失圆。 89. 轮胎装配时,在汽车的同一轴上要做到“八个统一”即 “八同” “八同”的主要内容是什么? , 答:①规格相同;②结构相同;③材质相同;④层级相同; ⑤花纹相同;⑥厂牌相同;⑦气压相同;⑧负荷相同。 90. 轮胎的报废条件是什么? 答: ①胎侧有连续裂纹,已不堪使用和修复者;②胎面胶

已磨光,并有大破洞,已不能继续使用和失去翻新条件者;② 胎体帘线层有环形破裂及整圈分离者;④胎圈钢丝断裂或趾口 大爆破,无法修复者;⑤其他损坏不堪使用和修复者。 91. 名词解释—前轮前束。 答:前轮安装后,两前轮的中心面不平行,前端略向内束, 两轮前端距离小于后端距离,称之为前轮前束。 92. 柴油机起动困难主要原因有哪些? 答:油箱内无油,开关没打开和空气孔堵塞;油管接头松; 油管破裂或堵塞;空气滤清器和柴油滤清器堵塞;输油泵不泵 油;喷油泵工作不良;喷油器有故障;喷油提前角不对。 93. 汽车过热有什么原因? 答:①冷却系统严重泄露,使冷却液不足而过热。对此, 驾驶员可直接观察到并能够排除掉。②水泵轴与叶轮松脱,使 冷却水循环中断而过热。可用简单实用的触摸法进行判断:表 现为发动机温度很高,而散热器温度较低。对此,应检修或更 换水泵。③水泵皮带过松(如发电机固定支架折断、固定螺栓 松脱等)或折断而出现过热。对此。细心的驾驶员可通过观察 电流表而得知,若行驶中电流表指示放电(3=5A) ,同时也出 现过热现象,即可得到证实。④节温器突然失灵。一是节温器 因老化、腐蚀等原因,使膨胀体《酒精、蜡》泄露而导致主活 门关闭;二是节温器主活门脱落并卡在散热器进水管狭小处。 这两种现象均会堵塞散热器大循环而造成发动机过热。节温器 损坏应予更换。⑤风扇故障。对于装用电子控制风扇或电磁离

合器风扇的发动机,温控开关、继电器、线路等出观故障,使 风扇不工作或工作失常,而导致发动机突然过热。对此。应对 电路、元器件等进行检修。 94. 汽车起步时离合器发抖的原因有哪些?? 答:①压盘分离杠杆内端高低不一。②压盘翘曲不平,压盘 弹簧弹力不均。③离合器从动盘铆钉松动,摩擦片表面不平。 95. 转向轮轮胎非正常磨损的主要原因有哪些? 答:①前轮定位不正确;②轮毂轴承磨损或破碎,轴承螺 母松动;③球头销、主销和衬套过松或过紧;④前轴的车轮定 位未校准;⑤轮胎气压不正确;⑥轮胎和车轮不同心;⑦由于 车辆突然起步或紧急制动造成磨损;⑧超载。 96. 归场检查“6 有”标准是哪些内容? 答:有归检房、有归检地沟、有洗车台、有归检工具、有 专兼职归检人员、有归检奖惩制度。 97. 简述下装油系统装油操作过程。 答:①将油罐车停在正确的加油台位上。②将油库的输油、 输气管分别连接到油罐车上 API 接头、油气回收接头上,防溢 流传感传感器接好。③设置定量装有系统开始装油。④打开驾 驶室内的电器开关,底阀、油气回收阀打开,油品通过 API 接 头和底阀被输送到油罐内,油气随油液通过油气回收阀及油气 回收街头被输送到油库内,实现密闭装油。⑤装油完毕后,操 作人员关闭阀门,卸开软管。

98. 正确合理的驾驶操作方法是什么? 答:冷摇慢转,预热升温,轻踏缓抬,均匀中速,行驶平 稳,爬坡自如,正确滑行,掌握温度,避免灰尘。 99. 车辆起步应注意什么? 答:①察看车辆周围有无障碍;②仪表是否工作正常;③ 后方有无车辆超越;④乘客是否坐好,货物是否牢固安全; ⑤看明情况后,开左转弯灯、低速、鸣号、起步。 100. 车辆归场检查发现哪些问题必须停车整改? 答:①转向系功能失效,方向机固定螺丝松动及转向横直 拉杆螺母松动或无开口销的,和尚头严重松旷的;②制动系漏 气或功能失效,制动分泵缺损和轮子甩油的;③各总成件及传 动轴定位螺丝、连接螺丝缺少或松动的;④机油、齿轮油严重 不足或已变质的,各总成件严重漏油的;⑤制动液、电瓶液和 冷却液等严重不足或变质的;⑥钢板断裂或移位,钢板卡子螺 丝松的;⑦牵引销或鞍座有故障的;⑧轮胎有明显缺陷的;⑨ 承运介质泄漏的;⑩存在其他安全事故隐患的。 101. 车辆超车必须遵守哪些规定? 答: ①超车前,须开左转弯灯,鸣号(禁鸣区例外),夜晚用远近 灯光示意,确认安全后,从被超车的左边超越 ,同被超车保持必 要距离后,开右转弯灯,驶回原车道。②被超车示意左转弯,调头 时,不准超车。③在超车过程中,与对面来车有会车可能时,不准 超车。④不准超正在超越的车辆。⑤交叉路口、人行横道、漫

水路、桥或<<条例>>三十六条规定情况不准超车。 102. 试回答汽车转向系统的正确使用方法。 答:汽车转向系统在使用中应注意:①禁止高速急转弯和 猛打转向盘。②在松软地面上转向时,避免将转向盘打得过急 或打死,以防止前轮侧滑而造成转向困难。③在高低不平的道 路上行驶时,应降低车速,握紧转向盘以防止路面冲击力反传 至转向盘.将手击伤。④禁止停车后原地转动转向盘,以免损 坏机件。 103. 什么是制动侧滑?有哪些危害? 答:紧急制动时,如果一轴的两个车轮均抱死,车轮就会 在地面上完全滑动,这时如果受到轻微侧向力的作用,车轮就 会横向滑动,称为侧滑。制动时发生侧滑会对汽车的稳定性带 来极为不利的影响,特别是高速行驶的汽车发生后轴侧滑会因 引起剧烈的运动。严重时,会导致汽车掉头,甚至翻车。 104. 车辆在低温条件下使用时,应采取哪些技术措施? 答:一是在发动机罩和散热器罩上加装保温套;二是换用 冬季润滑油和润滑脂,更换冬季用制动液;三是提高发电机充 电电流;四是防止冷却系冰冻,放水时应放尽,如用防冻液应 正确选用并掌握使用方法;五是注意蓄电池保温,调整电解液 的密度;六是在冰雪路面上行驶时,应采取防滑措施。 105. 在通过不熟悉的漫水路段时, 采取哪些安全措施及采 取这些措施的原因是什么? 答: 一是在通过不熟悉的漫水路段时, 必须停车观察水情,

确认安全后采用低速档位匀速通过;二是涉水过程中尽可能地 不停车、不换档,这样可利用惯性驶出局部深水区,还可利用 消音器的航迹使其排气口短时间内不被水淹没;三是出水后必 须低速行走一段路程。这是因为制动毂浸水后,其磨擦系数降 低,制动性能会明显下降,制动时有可能出现严重的跑偏现象, 因此出水后应轻轻地多踩几脚点刹车,使水份完全挥发后,再 正常行驶。 106. 导静电拖地带如何安装? 答:危化品车辆导静电拖地带的连接方式采用螺栓连接, 其与车体连接的金属接触面应去锈、去漆、除油污,金属导线 必须与车体接触面充分接触,并加防松螺帽或防松垫片,保证 接触良好。要求导静电拖地带的安装平面必须与车辆行驶方向 垂直。 107. 在高速公路上行驶中, 机动车因故障需要临时停车检 修时,正确的操作是什么? 答:必须提前开启右转向灯驶离行车道,停在应急车道内 或者右侧路肩进行检修车辆,同时在来车方向 150 米以外设置 停车标志,并开启危险报警闪光灯。 108. 驾驶员岗位职责是什么? 答:一是认真学习贯彻《道路交通安全法》《道路运输条 、 例》 、等国家及行业主管部门关于道路运输安全生产的法律法 规,文明驾驶,安全行车。二是严格遵守公司各项规章制度和 机动车安全驾驶操作规程,有与准驾车型相适应的驾驶证和从

业资格证,持证上岗。三是掌握所驾车辆的技术特征,负责车 辆的日常保养,在发车前、行车中、收车后做好车辆证照、车 辆技术性能的自检,发现安全隐患及时向车队长报告进行维护 和修理,严禁带病上路。 四是熟悉运行线路的道路状况、停靠 站点、发车时间。五是协助车队长、安全人员管理所驾车辆的 证照,按时参加车辆年检、综合性能检测、二级维护、年度审 验及投保业务。六是加强自身管理,保持良好的精神状态和旺 盛精力,不开情绪车、疲劳车,不随意将车交于他人驾驶。七 是积极参加安全例会和安全教育培训,不断提高在恶劣道路条 件下的应急处置等驾驶技能。 109. 高速公路为什么不得占用路肩? 答:因为它是救急车辆特别通行的专用线,同时也供故障 车临时停车使用。一般车辆如占用路肩 9 使用了紧急停车带, 一旦发生事故,就会影响抢救、救护车辆的通行,延误伤员的 救治和抢救工程的作业。 110. 《安全法》中规定同车道行驶的机动车,后车有哪些 情形不得超车? 答:前车正在左转弯、掉头、超车的;与对面来车有会车 可能的;前车为执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程 救险车的;行经铁路道口、交叉路口、窄桥、弯道、陡坡、随 道、人行横道、市区交通流量大的路段等没有超车条件的。 111. 设备日常维护保养, 实行“十字作业”的内容是什么? 答:清洁、润滑、扭紧、调整、防腐。

112. 海底阀的作用是什么? 答:又名紧急切断阀,主要由阀体、汽缸盖、阀瓣、顶杆、 活塞、活塞缸、气动接头等部件组成,通过进气压力开启阀门。 安装于油罐车底部,具有双保险作用,一是便于管路的维修与 安装,二是当油罐车受到强烈碰撞时,海底阀的切断槽将随通 油管路的弯曲变形而断裂,使罐体与通油管路分离,海底阀与 罐体连接部分成为独立封闭的整体,有效防止罐内液体外泄, 大大提高运输的安全性。海底阀同时也是油罐车进行底部装卸 的一个关键部件。 113. 任有哪些? 答:①车辆、人员、在特定的道路上、在通行过程中、当 事人具有违法性质并且造成后果的称为交通事故。②在交通事 故中,属于驾驶员的责任主要有:违反交通法规;疲劳驾驶; 判断失误,把自己的意志强加于人;经验不足,操作不当等。 114. 大中城市交通特点有哪些? 答:人多车杂,子巷密布,交通拥挤。交通管理组织与设 施比较严密、完善,行人有遵守交通规则的常识和良好的习惯。 115. 道路的定义是什么? 答:是指公路城街道和胡同(里巷) 、以及公共广场和公共 停车场等供公众通行或作为公众交通使用的地带。不供公众通 行或不作为公众交通使用的,则不属本条例所称的道路。 116. 国道是如何规定的? 什么是交通事故?在交通事故中,属于驾驶员的责

答:国道是国家干线公路的总称。①首都北京通向各省、 直辖市、自治区政治经济中心的城市干线公路;②通向各大港 口、铁路枢纽、重要工农业生产基地的干线公路;③大中城市 通向重要对岸口岸、开放城市、历史名城、重要风景区的干线 公路。 117. 高速公路有什么特点? 答:行车速度高、通行能力大、行驶安全、降低运输成本。 118. 有哪些常见的严重违章行为? 答:①醉酒驾驶车辆的②挪用、转借机动车牌证或驾驶证 ③把机动车交给无驾驶证驾驶的。 119. 影响行车有几种不良情绪? 答:自满情绪、麻痹情绪、急燥情绪、紧张情绪、犹豫情 绪、过度兴奋等。 120. 通过几种方式可以控制不良情绪? 答:理智调控、意识调节、自我鼓励、潜移默化和音乐调 节等。 第二部分 1. 车辆归场检查 考核要求:(1)必须穿戴好劳保用品。(2)检查项目齐全,视 需要进行清洁、补给、紧固等工作,各项操作应符合操作规程 要求。(3)随车专用工具及附件应符合各车型规定。(4)检查后应 关闭电源。(5)考试过程中要严格遵守安全技术操作规程。 (6) 实操部分

如违章操作,将终止考试。 考核时间:20 分钟,配分:100 分。 评分标准:
序号 1 2 考试 内容 准备 工作 检查 清洁 发动机、驾驶室、车辆 底盘、各油品加注口、 车辆标识符合标准规 范、空气滤清器、蓄电 池应洁净 3 检查 油液 机油、 防冻液、 转向油、 底盘各类油液、 电瓶液 液面符合标准。 4、 检查 紧固 各连接部位的螺栓、 螺 母不缺、不松,紧固可 靠 15 一处不检查各连接 部位螺栓、 螺母扣 3 分;有该紧固而未 给驾驶员说明的扣 3 分; 5 检查 调整 ①发动机皮带松紧度; ②离合器踏板及分离 轴承等各部间隙; ③制 动系各部间隙符合要 求; ④转向系各部间隙 符合要求;⑤仪表 6 检查 轮胎 7 检查 整理 ①轮胎气压符合标准; ②胎纹间无杂物 随车工具和附件齐全、 工整、规范 5 10 ①不检查轮胎气压 扣 5 分;②不清除 胎纹间杂物扣 5 分 不检查扣 5 分;不 整理扣 2 分 15 一处检查不到位扣 3 分; 10 每少检查一项扣 2 分 10 设备、工具选用正确 4 设备、工具选错用 错一件扣 2 分 有一项检查不到位 扣2分 测评要点 配分 评 分 标 准 扣分 得分 备注

8

安全 部分

①制动可靠无漏油、 漏 气现象; ②转向灵活可 靠; ③车灯齐全工作良 好;④车辆牌照、危品 运输警示灯、牌齐全; ⑤导静电橡胶拖地带 联接可靠坚固; ⑥灭火器、消声器、防 火罩完整有效

12

一处检查不到位扣 2 分;

9

下装 油系 统

①各部件安装是否牢 固②装卸油系统有无 渗油③防溢流系统线 路有无破损④操作箱 有无杂物⑤个阀门是 否完好。

15

一处检查不到位扣 3 分;

10

文明 操作

①操作现场保持整洁、 卫生 ②操作结束后工具复 位

4

有一处不符合要求 扣2分

11

时间

按照具体车型规定考 试时间

超过 1 mh 从总分中 扣 5 分,超过规定 时间 3min 停止操作






100
分至 时 分,共用时 分

考核时间:20 分钟,从

2. 现场口述汽车二级维护作业项目 考核要求:①说明汽车二级维护作业项目及规范、 相关标准; ②对照实物指出作业部位。 考核时间:10 分钟;分值:100 分 。 配分、评分标准:

序 号 1

作业 项目 维护 规范 作业 部位 分数 合计

考核内容 口述汽车二级维护作业 项目及技术标准 边口述边用教鞭对照实 物指出二级维护作业每 项目的具体部位

配分

评分标准 把维护作业内容归纳为

评分 记录

扣分

得分

60

20 条,口述每错漏一条 扣5 分

2

40

每指错一个部位扣 5 分, 扣完为止

4

100

考核时间:10 分钟,从



分至



分,共用时

分钟

维护项目内容:参考公司汽车维护规程。

3. “S”形路线驾驶 考核要求: 起步要求平稳,行驶中车速要稳妥,中途不准制 动、停车、熄火、半联动使用离合器(小型车除外);行驶中 不得打开车门;不准擦、碰桩杆,不准压线,出线;停车时, 从起步到停车的规定操作时间大型车为 120 秒。 车型为半挂车, 线路宽度和“S”型角度根据实际车辆而定。 考核说明:驾驶车辆在设置的考场内,由起步线起步,沿“S” 形道路前进,至车尾出停车线止;再进行“S”形倒车,至保险杠 出起步线后停车。倒车时两半圆相接路段是难度的关键。

考核时间:5 分钟;分值:100 分 。 配分、评分标准: 评分记录表
序 号 操作步骤名称内容 操作步骤名 称 1.按操作程序启动发 动机;2.稳定怠速, 观察发动机是否正 常;3.检查各仪表, 指示情况应符合工作 要求。 1.观察车辆周围是否 有行人和障碍物;2. 2 起步 校正后视镜;3.打左 转向灯;4.鸣喇叭; 5.起步要平稳。 1.发动机熄火,中途停车,此项不 前进行驶 3 1. 用 低 速 档 沿 “S” 形路线穿杆行驶,前 进行驶过程中,不许 碰杆,压线,驾驶操 作规程规范;2.车厢 末端越过 9、10 号标 杆线后停车 得分;2.车轮压线,擦杆,半联动 一次扣 1.5 分;3.车轮压线,碰倒 40 9 杆或 10 杆此项不得分;4.碰倒 7 杆或 8 杆扣 30 分; 5.碰倒 5 杆或 6 杆扣 20 分; 6.碰倒 3 杆或 4 杆扣 10 分;7.碰 倒 1 杆或 2 杆扣 15 分。8.头手伸 出窗外每次扣 5 分 10 1.未检查汇报仪表工作情况,每漏 5 一项扣 0.5 分;2.未汇报扣 2.5 分 3.一次启动不成功扣 3 分;4.启动 不平稳扣一; 5.启动不符合技术 分 要求扣 1.5 分。 1.没有观察车辆周围情况扣 2 分; 2.未校正后视镜扣 1 分;3.未鸣喇 叭扣 3 分; 4.未打左转向灯扣 3 分; 5.起步不平稳扣 3 分。 操作步骤内容 配 分 扣分标准 得 分 备 注

1

启动

1. 驾 驶 操 作 规 程 规 倒车驾驶 范; 2.按前进“S”路线, 倒车穿杆行驶回起 点; 4 3.倒车行驶过程中, 不许碰杆、压线;4. 车头越过 1、 号标杆 2 线后停车并停止计 时;5.倒车行驶平稳 1.停车平稳;2.按操 5 停车熄火 作规程进行安全停车 操作。 安全文明驾驶 说明 竞赛规定时 间: 竞赛说明: 合 计: 100 实际操作时间: 5 40

1.发动机熄火,中途停车,此项不 得分;2.车轮压线,擦杆,半联动 一次扣 1.5 分;3.车轮压线,碰倒 9 杆或 10 杆此项不得分;4.碰倒 7 杆或 8 杆扣 30 分; 5.碰倒 5 杆或 6 杆扣 20 分 6.碰倒 3 杆或 4 杆扣 10 分;7.碰 倒 1 杆或 2 杆扣 15 分。8.头手伸 出窗外每次扣 5 分 1.停车不稳扣 1 分;2.不符合技术 操作规范,此项不得分。 1.未按规定路线驾驶,此题不得分 2.时间每节余一秒加 0.5 分 3.超时停止操作

4. 载货汽车前轮前束的检查与调整 考核要求:①按正确的操作规程检查前轮前束。 ②调整前轮前 束,使之符合技术标准。 考核时间:20 分钟,配分:100 分。 配分、评分标准:
序 号 作业 项目 考核内容 在每一前轮轴线的胎面中 心做记号 1 检查 测量前轮前束值 25 配分 10 评分标准 操作方法不正确扣 10 分 评分 记录 扣分 得分

测量方法不正确扣 15 分 测量结果不正确扣 102 分 调整方法不正确扣 15 分 调整结果不正确扣 102 分

2

调整

调整前轮前束

25

调整完毕,再次检查前轮 前束值 遵守安全操作规程,正确 使用工量具,操作现场整 3 安全文 明生产 洁 安全用电,防火、无人身 设备事故 4 分数 合计

检查方法不正确扣 10 分 20 检查结果不正确每次扣 10 分 20 每项扣 5 分,扣完为止 因违反操作发生重大人身 和设备事故,此题按 0 分 计。 100

考核时间:20 分钟,从



分至



分,共用时

分钟

技术标准:考试将说明某车型的前束值。

5. 发动机油路故障排除 考核要求:①熟知柴油发动机供油路线。②找出并排除故障。 考核时间:20 分钟;分值:100 分。 配分、评分标准:
序号 1 考试 内容 准备 工作 ①分析故障的原因; ② 2 3 故障 排除 4 文明 操作 故障 分析 ①排除故障;②操作方 法简便,步骤清晰; ③车辆可正常行驶 ①工具使用得当;②操 作过程条理清晰;③操 作现场保持整洁、卫生 ④ 操作结 束后 工具复 位 合
考核时间:20 分钟,从

测评要点 工具选用正确

配 分 10



分 标 准

得 备注 分

工具选错用错一件扣 2 分 ①分析原因不正确扣 20 分

查找故障的部位准确

40

②检查程序不正确扣 20 分 ③无法找到故障部位不得分 ①故障排除不彻底扣 15 分 ②排除故障方法不正确扣 20

40

分 ③故障无法排除不得分

有一处不符合要求扣 1 分 10 100




分至



分,共用时

分钟

说明:此复习题由公司销售运输公司、质量设备处和人事 处共同编写完成,如有疑问,请联系以上部门。 销售运输公司联系人:郭松岭 质量设备处联系人:陈勇 人事处联系人:李源 电话:010-89480080 电话:0991-3718170 电话:0991-3762371



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