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维护消费者权益教学设计



《维护消费者权益》教学设计
教学内 容

《维护消费者权益》是人教版八年级下册第八课内容。

现实生活中,侵害消费者权益的事情时有发生,受到不应有的损失。八年 教学对 级学生对自己权益受到侵害时,维权意识较模糊,对如何维权途径知之甚少,特别 象分析 是遭侵权后与商家协商不成就束手无策。因此,树立维权意识,掌握有效维权的途 径和方法

,依法维权非常必要。 教学理 本课所依据课程标准的相应部分是“我与他人的关系”之“权利与义务” 。该 念 部分的课程目标是: 知道法律保护消费者的合法权益, 学会用法律维护自己作为消 费者的权利。 1、情感、态度与价值观目标: 学会理性消费,选择科学合理的消费行为,逐步树立权利意识和自 我保护意识。 教学目 标 2、能力目标: 掌握炼就 “慧眼” 的方法,学会用智慧保护消费者权益,掌握一些运用法律维护 自己作为消费者的权利的有效方法和途径。 3、知识目标: 明确消费者怎样增强判断能力和选择能力,了解消费维权一般途径。 教学 重难点 教学方 法 教学用 具 教学环 节 情感激励法、讨论法 多媒体课件 教 学 过 程 活动设计 设计意图 掌握消费知识和维权途径,增强消费者维权的意识和能力。

播放音乐: 《汇聚》 。 引入主题: 《维护消费 导入 那英的一首《汇聚》 ,歌词揭示了什么主题呢? 者权益》 这就是我们今天要探讨的话题《维护消费者权益》 。 1、介绍今天的主人公彭琛然同学,八年级学生,成 通过学生表演,广告 授课 绩较差,非常烦恼父。 展示,激发学生兴趣。讨 情景 2、情景一:诱人的广告。 论分析总结——需要“慧 一: 学生表演并中途播放广告《好记忆学习枕》 。 眼” , 辨别商品真伪, 了解 诱人的 问:小军要不要试一试,该不该买?平时如何辨别 消费知识和消费者权益保 广告 商品? 护的知识。 生:对该不该买,进行讨论分析。 (消费前) 情景 1、过渡:尽管拥有一些消费知识和自我保护意识, 通过学生表演,充分 二: 但还是挡不住广告的诱惑、商家的误导,彭琛然决定试 讨论、分析,师生总结— 魔力销 一试。 —提高警惕,增强自我保 售 2、展示:商品海报。 护意识,防止侵权行为发
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学生表演:购买好记忆学习枕。 生。 (消费中) 问:刚才购物过程中,小军哪些做的比较好?平时 购物时要注意什么? 1、产品使用描述:使用产品后,月考、期中考试成 通过讨论、分析,归 情景 绩还是低分,彭琛然很是纳闷,正准备问个究竟,这时 纳——树立维权意识,一 三: 看到 3.15 晚会视频——真相大白。问:此时,小军要不 旦发生侵权,就要揭露、 漫长的 要讨个说法?消费 300 多元有必要吗?商家侵犯了彭琛 打击这种行为。 (侵权后) 等待 然同学作为消费者的什么权利? 讨论分析。 1、过渡:彭琛然要向商家讨个说法。 2、维权途径探讨: (1)商家协商:退货退款。 通过讨论,和分组比 赛,激发学生兴趣,并对

商家:请看发票: “货物售出,概不退换” 。 维权途径归纳:五种维权 (2)消协投诉: 途径。 如何投诉?投诉电话是什么?本地消协电话是多 (侵权后) 情景 少? 四: (3)还有哪些途径可以解决? 讨个说 A、向有关部门申诉,可以向哪些部门申诉呢:工商 法 局、质监局、物价局? B、仲裁:什么是仲裁?你知道当地的仲裁委员会在 哪里吗? (4)问:若以上办法都不能有效解决,还有什么途 径?——诉讼。 维权法律有哪些?(分组比赛) (5)归纳:维权途径——非诉讼、诉讼。 学法练 兵 结束语 做导学案中的题目 播放视频:3.15 晚会——《汇聚》 。 加入到消费维权队伍来,汇聚我们的力量! 反馈、 巩固学习成果。 3.15 晚会展示, 情绪 高昂地鼓励大家:加入消 费维权队伍中!

本节课教学思路清晰,重难点突出,联系生活紧密, 教材的深挖和拓展比较到位,教学内容较丰富。课末, 课后反 对整节课知识的板书整理,让学生对知识进行梳理,记 思 忆清晰,这很有必要。老师的教学机智、调控能力不够 灵活,鞭策自己在以后教学中,多留心观察,多学习, 及时改进。



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