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2017年工作总结及2018年工作计划


外科 2017 年工作总结及 2018 年工作计划
一、2017 年工作总结
2017 年在忙碌中不知不觉的过去了,在这一年里,感谢医院各 级领导各管理部门对我科室的监督和管理,同时感谢各职能部门、 功能科室的大力支持,加上本科室的医护人员的无私奉献,爱岗敬 业踏实肯干,在本年度的工作中取得了一定的成绩,现将 2017 年的 工作总结如下: 外科病区立足于普外科、泌尿外科常见病多发病的诊疗,科室 医生中高级职称、中级职称、初级职称结构合理,高年资医生带教 低年资医生从理论到实践,注重医疗质量,医疗安全,按医院规章 制度及临床操作规范从事临床工作,严格各种无菌操作流程减少围 手术期感染,对急危重症患者及时报告上级医生及时处理,疑难病 患者及时请上级医生及时会诊,急病人之所急,视病人如亲人,耐 心细致的了解病人的主要病情,做出正确的诊断,能及时手术的急 诊手术,减少病人痛苦,住院期间经常和病人聊天解决病人需求, 得到大部分住院患者的赞扬。全年极少有病人投诉。 能够按要求合理使用抗生素,各级别医生不越级使用抗生素, 无菌手术术前按规范做准备,尽量不使用。可疑感染或感染手术术 中术后有停药指征及时停药。 各种医疗文书书写方面,能按书写规范完成,并在规定时间内 上交医院,工作不叫苦不叫累,经常加班手术直到完成手中的工作。 同时注重业务学习,除了每月科室组织的理论知识学习外,经常向 上级医生请教有关方面的知识,并且经常在继续教育网站学习新的 知识,有的在读成人教育不断提高学历层次不断进步。 全年住院病人 1500 余人次,手术患者 536 人,其中普外手术 156 人,泌尿外科 310 人,其他 70 人。微创手术占总手术比例 90%, 主要的手术有腹腔镜胆囊手术,泌尿系统结石钬激光碎石手术及腹 腔镜精索静脉曲张高位结扎手术,手术难度相对较小,手术风险较 小,病源相对较多。其他难度较大的手术也做十多台,全年没有较 严重的手术并发症,收治的男科慢性炎症病人住院人数较多,大部 分沟通到位了解疾病配合治疗,解决了病区住院床位利用率,同时 受到广大患者的认可,不仅为医院创造了经济效益,也为医院创造 了良好的社会效益。

在取得一定成绩的同时,日常工作中仍存在着很多不足,离医 院的要求仍有一定的差距,在人员方面仍有人员流动快不稳定的情 况,工作衔接不到位,医疗质量偶有下降,就为事故埋下了隐患; 劳动纪律不严肃,偶有个别同志上班迟到,或上班时间出外办事现 象。有时医疗文书书写不能按规定时间及时完成同时有错误的地方, 没有严格要求自己的认真态度,有时和病人沟通的时候没有解释到 位,言语简单,不能让病人有充分满意的体验等。这些不足之处对 我科正常医疗活动具有一定的影响,可以导致医疗质量下降,病人 不满意甚至出现差错事故,在今后的工作中科主任带头带领全体医 护人员真抓实干、彻底整改,达到二级医院评审要求的标准。

二、2018 年工作计划
在新的一年里外科病房要以科室主任护士长为带头人责任人, 全科医护人员担负起病区诊疗重任,必须在医院规定的时间内完成 各种指标,配合全员通过二级医院评审,做到一下几点: 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 立即继续建立二级医院评审台账,第一季度内完成台账建 立与充实内容工作,以后定期补充; 稳定科室人员,让病区工作更流畅,更协调; 不断加强业务学习,提高整体业务技术水平,增加内涵练 内功,更好地服务于患者,每月 1-2 次实用性的学习; 抓好医疗质量安全管理防范和杜绝差错事故; 合理使用抗生素,严格按适应症选用药物,严格各级别医 生使用权限,并定期做好抗生素使用的监管工作; 协助护理部抓好院感管理工作,并做好各种登记及持续改 进工作; 进一步完善各种医疗文书书写,争取达到 90%的甲级病历 率; 进一步为患者做好服务,给患者一个温馨的微笑,一个贴 心的问候,一个正确的诊断,一个确切的疗效,一个合理 的消费价格; 业务开展上,除了去年开展的常规手术外,在把握住风险 的同时尽量多开展一些业务,多收治病人,在去年的基础 上增加 20%左右。

9、


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