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用友BQ商业智能平台-产品白皮书2.5



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Contents

目 录

1 为何需要商业智能 2 用友BQ商业智能平台介绍 2.1 用友BQ商业智能平台概述 2.2 品牌定位 2.3 产品定位 2.4 产品理念 2.5 技术架构 3 功能特点 3.1 开放性的系统设计 3.1.1 完美的松散耦合设计 3.1.2 创新的全对象概念 3.1.3 高扩展的多语言方案 3.1.4 零代码集成技术 3.2 易用的使用方式 3.2.1 免安装的部署模式 3.2.2 纯Web的操作环境 3.3 快捷的报表制作 3.3.1 拖放式设计界面 3.3.2 简单的二次开发 3.4 强大的数据库能力 3.4.1 强大的数据整合能力 3.4.2 海量数据处理技术

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3.4.3 可视化设计语义层 3.4.4 随心所欲的查询数据 3.5 丰富的报表功能 3.5.1 复杂报表灵活制作 3.5.2 强大的文字报告功能 3.5.3 支持多维报表 3.6 专业的企业绩效管理支持 3.6.1 量身定制企业分析模型 3.6.2 专业的数据分析手段 3.6.3 灵活的经营地图 3.6.4 丰富的图示化分析 3.6.5 完备的示警机制 3.7 全新的用户体验 3.7.1 移动办公室 3.7.2 企业驾驶舱 3.8 用友BQ商业智能云平台 3.9 完整的安全机制管理 4 应用部署与系统环境 4.1 应用部署模式 4.2 系统环境 5 结论

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为何需要商业智能

们生活在知识经济的时代,知识经济的主要资产是“知本”(know-how,对客户需求的认识、市场

需求、市场分类、正确的定价等)。如果不与知本恰当结合,任何其他的资产(机器、资金、品牌、现金、土地 等),都是无效资产或者根本发挥不了作用。对于每天面对大量信息的企业而言,不在数据的洪流中淹没,就在 数据的海洋中新生。为什么在商界和IT界中“商业智能”(Business Intelligence ,BI)快速成为最热门话题? 原因很明显,BI已经成为企业在激烈竞争中获胜的关键:因为BI能够让企业从现有的“知本”中提炼更多的价 值,让企业拥有共享、获取和分析信息的能力,能够更快地做出好的决策,而这恰恰是在知识经济时代一个企业 能否成功的关键点。 所谓商业智能,简称BI,学术界对它的定义并不统一,可以理解为数据的收集、管理、分析以及转化过程, 目的是使企业的各级决策者获得知识或洞察力(insight),促使他们做出对企业更有利的决策。目前,商业智 能产品及解决方案大致可分为数据仓库产品、ETL产品、OLAP和前端展示产品、数据挖掘产品、元数据管理产 品、集成以上几种产品针对某个应用的整体解决方案等。

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用友BQ商业智能平台介绍
2.1 用友BQ商业智能平台概述
把数据转化为决策行动需要经过很多环节,这些环节可能会显得漫长而脆弱。让这些环节发挥效用,就是 用友BQ商业智能平台(简称BQ)的使命。 用友BQ能够帮助企业将各类数据进行快速整合,并根据不同人员的需要,通过丰富的展示分析手段提供所 需信息,灵活快速地响应企业管理变化,为企业搭建一套完善的辅助决策分析体系。用友BQ是集企业多系统的 数据中心、分析中心、控制中心、挖掘中心于一体的全方位BI解决方案。同时随着IT技术的快速发展,如智能 手持终端、多点触控设备以及云计算的发展,用友BQ还推出了移动办公室、企业驾驶舱和云平台来满足更多、 更广、更丰富的交互应用感受。 用友BQ主要是面向政府、企业、集团公司的中高层管理人员以及专业的分析人员使用的,能够为其提供全 面的财务、业务的实时查询,有效监控和分析决策等应用。 除此之外,用友BQ也能够适用于环境中的其他人员,如用友BQ能够帮助以下人员做到: 业务人员: 用友BQ能让您时时查看所负责业务的各类统计、分析报表及图表,无需再进行其他手工修改; 信息部门经理: 用友BQ凭借灵活简单的开发机制,能让您真正轻松的实现企业信息化工程; IT人员: 用友BQ能让您事半功倍,无需代码开发便可实现各业务部门的各类报表需要。 用友BQ具备简易的部署方式、强大的数据整合能力、统一的web操作环境、简单灵活的报表制作方法、强 大的文字报告功能,使企业用户能够在最短时间内完成数据整合工作并以简单直观的方式制作中国式报表,还 可以形成相应的文字报告;用友BQ能为企业量身定制分析模型和KPI指标分析体系,并通过报表透视、挖掘、 钻取、多维分析等手段,对报表数据进行分析;同时,用友BQ还提供的丰富的图示化功能,包括各类统计分 析图、仪表盘和地图等,以及多样的展示终端,包括电脑、手机、触控设备,以丰富而直观的方式提供实时监 控、展示分析结果,令您的决策变得轻松容易。此外,用友BQ将严密的安全机制和方便的用户管理形式相结 合,为您免除后顾之忧。

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2.2 品牌定位
用友BQ全力打造中国最佳商业分析软件品牌。用友BQ是用友华表基于20多年IT软件业经验,经过多年艰 苦执着、不懈地努力研发而成。依托先进的产品技术、与时俱进的BI理念和用户为上的服务精神, 用友BQ逐 步成为中国最佳商业智能软件品牌。

2.3 产品定位
用友BQ致力于成为中国企业最佳分析决策产品。

商业智能(BI):开放、统一商业分析工具,是用友BQ商业分析解决方案的基础,为商业分析提供了各种 必要的组件和工具,如:任务调度、统一数据源管理、跨数据源的数据整合(ETL)、海量数据存储(DW)、 快速数据查询、 灵活报表设计,OLAP分析、标准数据统计分析与挖掘模型,同时有开放的SDK和符合VBA的 开发规划,任何第三方都可以开发扩展符合用友BQ规范的商业分析组件。 业务分析(BA):透视经营、幸福决策,用友BQ提供多种应用主题分析用于辅助决策,如财务分析、供 应链管理分析等,全方位透视企业经营状况,多角度支持企业决策。只需轻轻一点一划,海量数据即化为全景 分析,体验新颖便捷的决策过程。 决策体验(BE): 触动数据、全景分析,用友BQ利用各种先进技术手段,为您带来轻松丰富的决策体验,

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既可以通过IE浏览器访问决策门户,也可以通过移动设备(目前可支持iPhone和iPad)随时随地获得用友BQ 对您的决策支持。只需轻轻一点一划,海量数据即化为全景分析,体验新颖便捷的决策过程。 商业分析云(BC): 增值服务、提升价值,用友BQ商业分析云致力为企业提供更快捷、更有价值的商业分 析,用友BQ商业分析云目标是打造一个全产业链的商业分析联盟,企业不仅可以直接从云上直接获取和使用已 有的分析/决策模型,还可通过其找到,并凭请各个领域的专家为您提供服务,如:业务专家为您梳理业务、数 据专家整理数据、管理科学专家优化数据决策模型等。

2.4 产品理念
洞察过去,监控现在,预见未来是用友BQ的核心理念。 未使用的数据,除了在数据库里积满灰尘,惟一的作用是给账本里增加负面因素。这时,数据不是资产, 而是负债。它需要硬件设备来存储,需要软件来管理,还需要IT人员来维护,但是却没有使用价值。而用 友BQ却能扭转这一切:大量的信息犹如含金的沙子,用友BQ不仅可以大浪淘沙般选出珍贵的金子,还可 以点石成金,即使是沙子也能带来价值——通过大量历史数据,洞察历年经营情况,分析对比变化;及时 获取全部实时数据,监控关键指标,把握发展动态;利用积累的数据构建分析模型,揭示趋势和模式,以 解决业务问题,预测企业发展。

2.5 技术架构
用友BQ是企业级、全功能、最佳决策体验平台,共分为5层架构,分别是数据层、服务层、展现层、应用 模型和访问层。

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数据层是通过数据源引擎的方式来建立数据库之间的连接,支持所有主流数据库,如Oracle、DB2、SQL Server等。同时数据仓库的建设工作也在数据层展开,利用ETL等方式构建数据仓库。用友BQ还提供包括MS OLAP、CubeService等第三方Cube方式在内的多种连接支持,并能够利用独立开发的Cube建立立方体满足 多维数据分析方面的需要。 服务层包括中间件的服务、统一关系数据服务、对象及元数据管理服务、统一多维数据服务、运算服务等 服务来保证产品间的运行通畅。 展现层是以多种形式展现报表数据并进行数据分析,除了智能查询、智能报告、智能报表、可视化展示等 常规报表展示手段,还提供移动办公室、总裁办公室、多维分析、数据挖掘等新颖、专业并能挖掘更多价值的 展现手段。 应用模型是用友华表根据多年的实施经验和广泛的客户基础,经过不断总结完善而形成的针对不同领域和 行业的分析模型。 访问层支持通过IE浏览器、Office文件、移动设备以及触摸设备访问用友BQ平台进行操作。

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功能特点
3.1 开放性的系统设计
3.1.1 完美的松散耦合设计
用友BQ采用分层、组件化的设计技术,层与层之间、部件与部件之间以XML为粘合剂,是完全松散耦合 的关系,甚至可随意装卸,实现软件的Plug & Play。比如后台的安全管理模块,可以随时卸除(相当于没有 安全管理),也可以挂接第三方的安全控制系统,或让系统集成商开发自己的安全控制系统。前端组件也可随 意装卸,或挂接用户开发的新模块,扩展系统功能。

3.1.1 完美的松散耦合设计
用友BQ将用户一切可能需要操作的元素,包括数据源、表、字段、条件、参数、公式、函数、操作符、查 询、报表、立方体等,经过提炼、封装、命名,成为可单独管理、重复使用、灵活组合的对象。对象重用有引 用和复制两种方式,默认为引用,原对象改变,各引用对象自动更新,实现单点更新,更新一处,修改全部。

3.1.3 高扩展的多语言方案
用友BQ通过将各语言信息保存于一个文本文件中,配合一套支持多语言的基础界面组件,轻松实现了多语 言支持,并且可随意扩展语言种类,程序无需做任何改变,而且无需多套界面资源库,可根据简体中文自动生 成繁体中文语种,维护很方便。安装时,系统自动检查当前操作系统的语言,默认配置为该语言,找不到对应 语言时则默认使用英语。系统运行时,用户可在线切换语种。

3.1.4 零代码集成技术
可在没有业务系统的源代码的情况下,通过API将用友BQ与业务系统集成,用友BQ制作的报表可在业务 系统端直接调用。

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3.2 易用的使用方式
3.2.1 免安装的部署模式
用友BQ采用文件方式部署,无需安装,仅需简单配置即可。能够部署在Windows、Unix、Linux环境 下,中间件可以选择Tomcat、WebSphere、 Weblogic等。

3.2.2 纯Web的操作环境
用友BQ是一款平台性软件,采用纯B/S架 构,所有的设计开发都在浏览器中进行,操作 简单、部署容易,更加方便了管理维护工作。 所有展现都是Web方式,所见即所得,更加符 合现代企业的应用特点,管理者可以随时随地 的了解企业的运营状况。

BQ设计模式页面

所见即所得

BQ浏览模式页面

3.3 开放性的系统设计
3.3.1 拖放式设计界面
用友BQ提供从数据源到报表展现的一站式可视化开发,在同一浏览器界面中即可进行数据源构建、信息 域设计、查询构建、报表制作、数据分析等全部BI功能的可视化开发,并且所有需要操作的元素均已封装成对 象,仅需通过拖放、配置和选择功能,即可进行自助式的报表制作。

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3.3.2简单的二次开发
对于复杂的报表需求,可以在界 面上点击进入脚本编辑器,使用Visual Basic(VB)语言编写脚本,实现特殊的业务 逻辑或功能,其中,VB语言是以简单易学 而著称。

3.4 强大的数据库能力
3.4.1 强大的数据整合能力
用友BQ多年的中国本土整合经验,发现数据整合往往是BI工具的致命点,所以用友BQ重点提供1,800多 个API接口,便于快速整合不同系统或平台。用友BQ强大的数据整合能力能够将企业的多业务系统进行整合, 多种数据来源进行统一,搭建起企业的数据中心,实现跨数据源、多数据源同时处理,来自不同业务系统的数 据可显示在同一报表中;同时,用户无需在不同位置切换,即可全面了解企业情况。此外,用友BQ独创数据 录入平台(ISP), 具有数据录入、后台 校验、分级审批、流程管理等数据在线 填报功能,即使是业务系统中没有的数 据,用友BQ也能够通过数据补录方式将 数据采集过来,为后期的数据分析奠定 良好的数据基础。

3.4.2 海量数据处理技术
用友BQ运用海量数据处理技术,提供系统性能问题的完美解决方案。 超高速ETL引擎技术,实现数据的抽取、转换、加载; 结果转换功能,支持多字段关联,内外关联,几倍甚至几十倍地提高查询性能; 突破服务器读取海量数据时内存延续增加的缺点,大大减少对硬件的负荷,从而优化查询时的速度; 针对业务关系数据库的大数据量表,划分多个数据量主题,建立相应的多维数据集; 代码表转换技术可把任何数据变成数字或字符处理,数字和中文一一对应,加速查找; “资源人工智能分配技术” 可智能分配CPU、内存和硬盘,实现海量数据的高效查询; 突破一般开发工具(如VB、Delphi等)在刷新超过一百万的数据时几分钟也不能滚动的scrollbars的缺 点,从web上观看,第一行数据滚动到第一百万行不到2秒钟。

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BQ数据处理性能示例

3.4.3 可视化设计语义层
用友BQ提供了信息域用于 可视化设计语义层,用类和对象 来重组、重构数据库结构,提供 一个面向业务人员的智能查询环 境,方便企业用户按照实际需要 对数据库信息进行分类管理,并 且支持实现单点更新,即修改一 处便可更新全部。

用友BQ信息域示例

3.4.4 随心所欲的查询数据
企业领导对数据的要求往往及时性很高,需要随时了解各种数据,但是ERP系统有很多数据不能够及时提 供出来。用友BQ能够结合ERP系统的应用情况为用户提供自助组合查询窗体,通过简单的拖拽即可满足不同用 户对于数据即时查询的不同需要。

BQ智能查询示例 幸福决策 智取未来

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3.5 丰富的报表功能
3.5.1 复杂报表灵活制作
中国的报表具有封闭性、表头复杂、多级分组、横纵项浮动扩展、行列填充、不规则性、数据计算复杂、 数据来源复杂等特性,大大增加了报表开发制作的难度和工作量。用友BQ完善的报表功能能够灵活应对这些 困难,使制作中国式报表更加的简单、灵活,同时报表中的内容也能够按照用户定义的参数条件来自动筛选填 充。并且与EXCEL无缝集成,同时能够支持打印、导出为.xls、.pdf等格式。

BQ智能报表示例

3.5.2 强大的文字报告功能
用友BQ的文字报告功能与Word无缝集成,在预置的模版中,只需设定几个参数,很快便可实现一份企业 所需的、图文并茂的Word报告,而这份报告通过传统手工方式可能要几个小时甚至几天时间,大大提高了工 作效率。同时能够满足打印、导出备份的需要。

BQ智能查询示例

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3.5.3 支持多维报表
直观、功能丰富的界面和简单的操 作,确保业务人员轻松地、完全充分分析 企业数据。可从各种数据源创建Cube, 包括关系数据库、外部数据文件(文本、 Excel等)、数据库的存储过程等,也可 直接浏览微软的多维立方体,形成多维业 务报表,通过钻取、旋转、切片、切块等 多维数据分析功能,发现数据中的趋势和 异常,给决策者提供科学的决策依据。 BQ多维分析示例

3.6 专业的企业绩效管理支持
3.6.1 量身定制企业分析模型
单纯的使用ERP系统已经不能满足越来越多的企业管理应用的要求,很多使用了ERP系统的企业领导都希 望能够将数据进行更好的应用,为企业提供管理决策的依据支持。用友BQ以更加新颖的方式为企业搭建数据分 析平台,用户可以提出符合自身需要的分析模型,基于用友BQ进行构造。 用友BQ能够根据企业应用构建多种绩效考核模型或者企业KPI指标分析体系,管理者能够通过指标的关系变 化情况,以及从指标到明细数据的查询,建立快速反应的决策机制,为管理者提供更多、更丰富的信息支持。

用友BQ企业分析模型示例

用友BQ绩效考核模型示例

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3.6.2 专业的数据分析手段
用友BQ通过报表透视、挖掘、 钻取等手段,对报表数据进行分析, 并能立体的解读各类分析模型、KPI 管理模型。管理者可以点击通过某一 个指标,其他相关联的指标能够自动 变化,反应出各种指标的关系;同时 也可以通过向下进行挖掘,钻取某个 指标的构成情况,逐层分析,直到最 明细的数据。 用友BQ数据钻取示例

3.6.3 灵活的经营地图
用友BQ提供了全新的地图控件,能够 满足用户在区域方面的各类图示需要。不 但能够自定义出任意区域图示,还能够绘 出厂区地图、蜂窝图等各种涉及区域分布 的图示,并且预置了丰富的地图素材可供 用户使用。

BQ统计分析图、仪表盘、地图综合示例

3.6.4 丰富的图示化分析
用友BQ支持各种类型的统计分析图和仪表盘。采用Flash图形组成图视化综合分析工具,能在第一时间提供 组合信息给决策分析人员。而所有的统计分析图、仪表盘和地图均可简单灵活的集成在一起,所见即所得。同 样,智能报表、智能报告等也能够轻松加入集成,可在一个合并的报表中显示全部BI内容,帮助用户以最快的 速度做出正确的决策,从而提高企业的整体绩效水平。

3.6.5 完备的示警机制
用友BQ具有完备的示警、预警机制,不但 能够满足企业对于关键数据的示警提醒,还能够 将示警信息自动的发送到管理者邮箱或手机,使 管理者能够及时获取到相关信息。 配合经营地图的示警功能示例

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3.7 全新的用户体验
3.7.1 移动办公室
手机是目前最便捷、最广泛应用的通信工具,随着手机逐渐升级为掌上电脑开始,大量的工作内容逐渐被 随身携带的手机而取代,例如:收发邮件,关注时事动态、手机搜索、GPS定位等,且实时在线的特性PC无法 替代;与此同时商业智能(BI)的应用也随着信息化的不断深入扩展,得到决策者们的认可。 在移动终端数量和使用时间井喷的推动下,北京用友华表软件技术有限公司推出用友BQ移动分析,为企 业决策者们打造移动决策平台,让您在任何时间、任何地点轻轻一点就可了解到企业经营的方方面面,帮您及 时、准确的做出经营决定,因此用友BQ移动分析的出现势必会对企业的运营模式产生巨大影响,企业决策提 高、工作流程更加灵活,客户的响应能力得到加强。 用友BQ移动分析作为一种全新的体验形式,从众多数据中获取您想要的信息,以漂亮的、动感的、直观的 图表呈现给您,通过多点触控的手势,除此以外还支持在线浏览、安全加密、实时预警、数据追踪、离线浏览 等功能特性,每一项都为决策者们的管理和决策工作度身定做。

移动办公室示例

3.7.2企业驾驶舱
模拟总裁办公室,通过触控设备,轻松查看各类主题分析报表,带来不一样的决策体验。模拟总裁办公室,利用多点触 控显示设备,通过手指的操作就能够轻松的实现人机交互,通过拖拽指标墙的KPI、桌面上的专题分析图书有针对性的去查 看各类所关注的企业经营信息,同时还可以利用声控等方式进行多种交互,最大程度上减轻了决策者利用系统的复杂性,实 现前所未有的用户交互体验。

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3.8 用友BQ商业智能云平台
随着用友云战略的发布,用友BQ也推出了云平台,基于伟库云平台,把传统的商业智能和分析环境转变为 一个自服务的知识分析系统平台。该解决方案通过动态快速的云计算部署方式提供低成本高效率的资源服务, 为更多的用户提供商业智能服务,为领导层的决策提供快速支持,使企业获得商业上的利益。

用友BQ商业智能云平台架构

3.9 完整的安全机制管理
用友BQ具有完整的安全机制管理,可针对组织阶层与职位设定: 能构建不同的用户组及角色授权; 在同一张报表中,能控制不同用户登录时看到不同的数据; 能控制不同用户浏览同一报表 的不同列信息; 利用鼠标拖拽便能控制安全管理; 提供版本控制功能; 提供文件安全管理功能, 文件内容包括Word、Excel、 PowerPoint、PDF、图片; 能轻易控制各级、各部门的, 甚至每个人员的权限。

用户BQ商业智能平台安全管理示例

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应用部署与系统环境
4.1 应用部署模式
用友BQ支持部署在windows、Unix、Linux、AIX环境下。 支持单服务器部署,也支持集群部署。单服务器采用文件方式部署,无需安装,无需配置即可使用。集群 支持垂直集群和水平集群,灾备等。 支持J2EE中间件有: WebSphere、Weblogic、Tomcat。 拓扑结构如下:
企业内文

License服务 负载均衡器
数据库 控制服务器

WEB服务器

用友BQ商业智能平台拓扑结构

4.2 系统环境
由于用友BQ所需要处理的数据绝大多数情况是在客户应用系统的数据库服务器上,因此用友BQ只需要配 置WEB服务器即可,但是由于所需处理的数据量的不同,以及对数据运算的要求不同,对于WEB服务器的内存 的要求会有所不同。 推荐配置如下,企业可视应用情况提升相关环境的性能:

服务器环境

硬件要求: CPU:4 CPU  内存:4G 操作系统: 以下操作系统任选其一:Win2000以上,UNIX,LINUX 统:以下操作系统任选其一:WIN2000以上,UNIX,LINUX

操作系

客户端环境

硬件要求: CPU:1.6GHz 内存:2G 操作系统: Windows 2000以上 软件要求: IE浏览器7.0以上版本. Microsoft office2000及以上版本(可选项) 器7.0以上版本. Microsoft office2000及以上版本(可选项) 1)、需要制作/查看智能报表(表格式) 2)、需要制作/查看WordReport报表 Access 97以上;SQL Server 6.5以上;Oracle 7.0以上;Sybase;DB2; Informix; Progress8.3X, 9.1X;其他支持JDBC链接标准的数据库系统。 支持Microsoft 2000/2005/2008 Server Cube。 Excel文件、文本文件。 数据库存储过程。

客户端环境

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结论
企业管理者希望通过对企业所有数据进行综合分析处理,即时有效地得到明晰直观的信息和示警,获得最佳 的决策体验;IT经理希望削减成本,充分利用现有的IT建设,需要一种可以满足所有BI需求、基于Web、灵活、 单一系统的解决方案。用友BQ正是这样的全方位BI解决方案。简单灵活的操作方式、强大的报表制作功能、专 业的数据分析、丰富多样的展示手段,用友BQ让BI对中国企业来说不再遥远而复杂,它对现代企业管理发展具 有重大意义。

了解更多信息 如需了解更多信息或联系销售代表,请访问:http://www.cellsoft.cc 拨打电话 如要拔打电话或提问,请拨打400 6600 522 用友华表客户服务代表将在两个工作日内回复您的问题。 北京用友华表软件技术有限公司 北京市海淀区北清路68号用友软件园 A座3层1区 邮编:100094 用友华表 官方网站 http://www.cellsoft.cc



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