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心理健康教育第八课 人际交往(二)



大学生心理健康教育 第八课 ——人际交往二
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人际交往的自我评估 改善人际交往认知篇

改善人际交往技能篇
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改善人际交往实战篇

请完成问卷,评估你的人际交往水平
0~8分
你不存在

或较少存在交友方面的困扰,你善于与朋友 相处,人缘很好,能获得许多人的好感与赞同。

9~14分
你与朋友相处存在一定程度的困扰,人缘一般。你的朋 友的关系并不牢固,时好时坏,经常处于一种起伏之中。

15~28分
你在人际交往方面存在比较严重的困扰。

改善人际交往认知篇
1

过于理想化
3 4

归因偏差
认知

过分苛求

自我中心

2

改善人际交往技能篇
缺乏沟通
1

技能
3 2

缺乏觉察

倾听不够

影响人际交往的心理效应
? 首因效应——对于陌生人而言,第一印象 往往左右着他们对其后信息的获取,因此, 留给陌生人好的第一印象可以收到事半功 倍的效果。 ? 近因效应——双方彼此熟悉以后,对他人 最近、最新的认识占主导地位。

影响人际交往的心理效应
? 刻板印象——防止先入为主 ? 定势效应——注意避免偏见和成见

A ? 表中的ABC为三个已 知的容积不等的量水 21 器,请用三个已知刻 度的量水器得出水量D。 14 18
9 23 28

B
127 163

C
3 25

D
100 99

43
42 49 76

10
6 3 3

5
21 20 25

过于理想化
小A是一个大四女生,觉得大学人际关系 很不可靠,主要是因为前段时间突然发现 自己很重视的大学好友(舍友之一)并没 有也把自己当成好友,例如有伤心的事也 不愿意跟自己说,只是打电话向高中朋友 哭诉;平时两人相处也大多自己在说,可 另一方面她又常跟以前的同学聊Q聊得很 high;觉得自己已经很关心她也很真诚待 她,可结果却是自己一头热,难以接受。

自我中心
? 个体都是以自我为中心的,这本身不是什 么问题,但在人际交往中,自我中心往往 会让我们误读很多信息。

归因偏差
进入大学以后交不到知心好友
内控归因 外控归因

主动性不够、生活范围狭 大学人际交往的氛围就是 窄、很少能信赖别人、防 相互利用、对方考虑地位、 御心理重。 家庭背景、利益等因素。

过分苛求
? 案例:小云是一名大三的学生,她来咨询 的主要问题是三年大学生活中没有交到一 个朋友。当咨询师问到小云交友的要求时, 她说:“我不喜欢北方人,大学的男生都 不够成熟,我不喜欢学理科的学生,我也 不喜欢和同专业的人打交道,讨厌独生子 女·······”

积极的倾听和沟通游戏
? 积极地倾听意味着给予对方反馈,让对方 觉得你的注意力在她/他的身上。 ? 积极倾听还意味着你能听到“话外之音”。



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