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东大18春学期《演讲与口才》在线作业2


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(单选题) 1: 在回答面试问题时,如果遇到不懂的内容,该怎么办? A: 不懂装懂 B: 坦诚回答 C: 回避问题 D: 模糊回答 正确答案: (单选题) 2: 一般开场白常常是在第一次接待游客时开始的,而这种开场白也叫( )? A: 寒暄语 B: 问候语 C: 欢迎词 D: 致辞 正确答案: (单选题) 3: 顾客往往难以接受推销员的直言不讳,如果你将这些话变的“软”一些,也许 对方就能既从理智上、又在情感上愉快地接受你的意见了。这就要求推销语言要 A: 尊重 B: 幽默 C: 委婉 D: 反语 正确答案: (单选题) 4: 以下哪一项对于抑制激动情绪没有帮助? A: 看书 B: 打电话 C: 离开 D: 批评 正确答案: (单选题) 5: 这位女士,您的脚形真漂亮。这双鞋的样式现在正流行,也正好适合您,您穿 上一定很好看。您买不买没关系,试一下就算找个感觉吧。这位售货员使用的是什么推销技 巧? A: 赞美技巧 B: 诱的技巧 C: 问的技巧 D: 幽默技巧 正确答案: (单选题) 6: 遇到遭受挫折或者不幸的人,应该学会( )? A: 公关 B: 说服 C: 道歉 D: 开导 正确答案: (单选题) 7: 东有东山,西有西山,北有卧虎,南有鸡笼,太原就坐落在这么一个肥沃的盆 地里。这段导游词体现了什么? A: 形式美 B: 音乐美

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C: 视觉美 D: 精确美 正确答案: (单选题) 8: 谈判各方互相争论,紧张交涉,讨价还价,逐渐确定妥协的范围,这是谈判的 哪个阶段? A: 明示阶段 B: 交锋阶段 C: 妥协阶段 D: 协议阶段 正确答案: (多选题) 1: 公关说话的要求是什么 A: 言之有理 B: 言之有度 C: 言之有的 D: 言之有力 正确答案: (多选题) 2: 以下属于辩论技巧的是 A: 避虚就实 B: 环环相扣 C: 以柔克刚 D: 巧用诡辩 正确答案: (多选题) 3: 如果想询问求职者的业余爱好,可以怎么问? A: 请谈谈你的业余爱好,有何特长 B: 你最近读了什么书? C: 描述一部你看过的,确实对你有启迪的电影 D: 说说你放弃的一个兴趣爱好 正确答案: (多选题) 4: 导游的开场白有哪两种? A: 一般开场白 B: 导游词开场白 C: 寒暄语 D: 回答游客问 正确答案: , (多选题) 5: 与心情涣散者沟通可以使用的方法有 A: 预防式 B: 警告式 C: 直接式 D: 间接式 正确答案: (多选题) 6: 为了提高演讲者的文化素质,应该注重培养哪些方面的知识? A: 社会历史知识 B: 科学文化知识

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C: 文艺美学知识 D: 心理健康知识 正确答案: (多选题) 7: 领导讲话需要忌讳的是 A: 忽快忽慢 B: 用鼻音 C: 毛手毛脚 D: 将粗话 正确答案: (多选题) 8: 以下关于居间介绍的顺序描述,正确的是哪些? A: 把女子介绍给男子 B: 把职位低的介绍给职位高的人 C: 把晚辈介绍给长辈 D: 把未婚者介绍给已婚者 正确答案: (判断题) 1: 对于生老病死这一类的事情,要注意及时安慰,但原则是无论什么时候都不可 说谎。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 2: 反语就是将自己心里想说的话用相反的话语表达出来,在推销过程中,正确使 用反语往往会取得意想不到的效果。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 3: 才是口才的核心 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 4: 艾滋病的传播途径有三:性传播,血液传播,母婴传播,这是一种概括思维。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 5: 德是口才的基础。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 6: 第一人称的问答式演讲题目较适合选用网状结构。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 7: 领导立权立威的过程就是立言立行的过程,换句话说,领导讲话贯穿于领导活 动和领导过程之始终。

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A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 8: 幽默是指人的语言,表情,动作有趣可笑,并且意味深长。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 9: 戴尔卡耐基的“魔术公式”如下: 一,喂,请注意(开头激发听众兴趣) 二,为什么费口舌(强调指出演讲的重要性) 三,举例子(用具体事例形象将一个个论点引入听众的脑海) 四,怎么办?(具体讲清大家该做些什么) A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 10: 谈判的协议阶段就是各方相互让步,寻求一致,达成妥协 A: 错误 B: 正确 正确答案: (单选题) 1: 在回答面试问题时,如果遇到不懂的内容,该怎么办? A: 不懂装懂 B: 坦诚回答 C: 回避问题 D: 模糊回答 正确答案: (单选题) 2: 一般开场白常常是在第一次接待游客时开始的,而这种开场白也叫( )? A: 寒暄语 B: 问候语 C: 欢迎词 D: 致辞 正确答案: (单选题) 3: 顾客往往难以接受推销员的直言不讳,如果你将这些话变的“软”一些,也许 对方就能既从理智上、又在情感上愉快地接受你的意见了。这就要求推销语言要 A: 尊重 B: 幽默 C: 委婉 D: 反语 正确答案: (单选题) 4: 以下哪一项对于抑制激动情绪没有帮助? A: 看书 B: 打电话 C: 离开 D: 批评

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正确答案: (单选题) 5: 这位女士,您的脚形真漂亮。这双鞋的样式现在正流行,也正好适合您,您穿 上一定很好看。您买不买没关系,试一下就算找个感觉吧。这位售货员使用的是什么推销技 巧? A: 赞美技巧 B: 诱的技巧 C: 问的技巧 D: 幽默技巧 正确答案: (单选题) 6: 遇到遭受挫折或者不幸的人,应该学会( )? A: 公关 B: 说服 C: 道歉 D: 开导 正确答案: (单选题) 7: 东有东山,西有西山,北有卧虎,南有鸡笼,太原就坐落在这么一个肥沃的盆 地里。这段导游词体现了什么? A: 形式美 B: 音乐美 C: 视觉美 D: 精确美 正确答案: (单选题) 8: 谈判各方互相争论,紧张交涉,讨价还价,逐渐确定妥协的范围,这是谈判的 哪个阶段? A: 明示阶段 B: 交锋阶段 C: 妥协阶段 D: 协议阶段 正确答案: (多选题) 1: 公关说话的要求是什么 A: 言之有理 B: 言之有度 C: 言之有的 D: 言之有力 正确答案: (多选题) 2: 以下属于辩论技巧的是 A: 避虚就实 B: 环环相扣 C: 以柔克刚 D: 巧用诡辩 正确答案: (多选题) 3: 如果想询问求职者的业余爱好,可以怎么问? A: 请谈谈你的业余爱好,有何特长

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B: 你最近读了什么书? C: 描述一部你看过的,确实对你有启迪的电影 D: 说说你放弃的一个兴趣爱好 正确答案: (多选题) 4: 导游的开场白有哪两种? A: 一般开场白 B: 导游词开场白 C: 寒暄语 D: 回答游客问 正确答案: , (多选题) 5: 与心情涣散者沟通可以使用的方法有 A: 预防式 B: 警告式 C: 直接式 D: 间接式 正确答案: (多选题) 6: 为了提高演讲者的文化素质,应该注重培养哪些方面的知识? A: 社会历史知识 B: 科学文化知识 C: 文艺美学知识 D: 心理健康知识 正确答案: (多选题) 7: 领导讲话需要忌讳的是 A: 忽快忽慢 B: 用鼻音 C: 毛手毛脚 D: 将粗话 正确答案: (多选题) 8: 以下关于居间介绍的顺序描述,正确的是哪些? A: 把女子介绍给男子 B: 把职位低的介绍给职位高的人 C: 把晚辈介绍给长辈 D: 把未婚者介绍给已婚者 正确答案: (判断题) 1: 对于生老病死这一类的事情,要注意及时安慰,但原则是无论什么时候都不可 说谎。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 2: 反语就是将自己心里想说的话用相反的话语表达出来,在推销过程中,正确使 用反语往往会取得意想不到的效果。 A: 错误 B: 正确

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正确答案: (判断题) 3: 才是口才的核心 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 4: 艾滋病的传播途径有三:性传播,血液传播,母婴传播,这是一种概括思维。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 5: 德是口才的基础。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 6: 第一人称的问答式演讲题目较适合选用网状结构。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 7: 领导立权立威的过程就是立言立行的过程,换句话说,领导讲话贯穿于领导活 动和领导过程之始终。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 8: 幽默是指人的语言,表情,动作有趣可笑,并且意味深长。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 9: 戴尔卡耐基的“魔术公式”如下: 一,喂,请注意(开头激发听众兴趣) 二,为什么费口舌(强调指出演讲的重要性) 三,举例子(用具体事例形象将一个个论点引入听众的脑海) 四,怎么办?(具体讲清大家该做些什么) A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 10: 谈判的协议阶段就是各方相互让步,寻求一致,达成妥协 A: 错误 B: 正确 正确答案:


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