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迟到的故事——杜绝迟到现象


* *

迟到 的故事

我的一位同学,曾说过这样一段经历:

那年她刚从大学毕业,分配在一个离家较远的公司上班。每天清晨 7 时,公司的专车会准时等候在一个地方接送她和她的同事们。 一个骤然寒冷的清晨,她关闭了闹钟尖锐的铃声后,又稍微懒了 一会儿暖被窝-像在学校的时候一样。她尽可能最大限度地拖延一些 <a name=baidusnap0></a>时光</B>,用来怀念以往不必为生活奔波 的寒假日子。那一个清晨,她比平时迟了五分钟起床。可是就是这区 区五分钟却让她付出了代价。 那天当她匆忙中奔到专车等候的地点时,到达时间已是 7 点 05 分。班车开走了。站在空荡荡的马路边,她茫然若失。一种无助和受 挫的感觉第一次向她袭来。 就在她懊悔沮丧的时候,突然看到了公司的那辆兰色轿车停在不 远处的一幢大楼前。她想起了曾有同事指给她看过那是上司的车,她 想真是天无绝人之路。她向那车走去,在稍稍一犹豫后打开车门悄悄 地坐了进去,并为自己的聪明而得意。为上司开车的是一位慈祥温和 的老司机。他从反光镜里已看她多时了。这时,他转过头来对她说: “你不应该坐这车。 ” “可是我的运气真好。 ”她如释重负地说。 这时,她的上司拿着公文包飞快地走来。待他在前面习惯的位置 上坐定后,她才告诉他的上司说: “班车开走了,想搭他的车子。 ”她 以为这一切合情合理,因此说话的语气充满了轻松随意。 如果你是公司的经理, 你会让她搭车吗?

为什么?

上司愣了一下。但很快明白了一切后,他坚决地说: “不

行,你没有资格坐这车。 ”然后用无可辩驳的语气命令“请你下去! ” 她一下子愣住了----这不仅是因为从小到大还没有谁对她这样严 厉过,还 因为在这之前她没有想过坐这车是需要一种身份的。

当时就凭这两条, 以她过去的个性是定会重重地关上车门以显示她对 小车的不屑一顾尔后拂袖而去的。可是那一刻,她想起了迟到在公司 的制度里将对她意味着什么,而且她那时非常看中这份工作。于是, 一向聪明伶俐但缺乏生活经验的她变得从来没有过的软弱。 她近乎用 乞求的语气对上司说: “我会迟到的。 ” “迟到是你自己的事。 上司冷淡的语气没有一丝一毫的回旋余地。 ” 她把求助的目光投想司机。可是老司机看着前方一言不发。委屈 的泪水终于在她的眼眶里打转。然后,她在绝望之余为他们的不近人 情而固执地陷入了沉默的对抗。 如果你是她, 你会怎么办? 他们在车上僵持了一会

儿。最后,让她没有想到的是,他的上司打开车门走了出去。 坐在车后坐的她, 目瞪口呆地看者有些年迈的上司拿着公文包向 前走去。他在凛冽的寒风中拦下了一辆出租车,飞弛而去。泪水终于 顺着她的脸腮流淌下来。老司机轻轻地叹了一口气: “他就是这样一 个严格的人。时间长了,你就会了解他了。他其实也是为你好。 ” 老司机给她说了自己的故事。他说他也迟到过,那还是在公 司创业阶段, “那他一分钟也没有等我也不要听我的解释。从那以后, 我再也没有迟到过。 ”他说。

她默默地记下了老司机的话,悄悄地拭去泪水,下了车。那天她 走出出租车踏进公司大门的时候,上班的钟点正好敲响。她悄悄而有 力地将自己的双手紧握在一起, 心里第一次为自己充满了无法言语的 感动,还有骄傲。从这一天开始,她长大了许多。 你觉得迟到是大事还是小事? 为什么?

迟到是生活中常见的现象。有些人对迟到问题总是找借口,比如堵车 了,表慢 了,或睡过头了等等。心理学家分析,为迟到找借口,有 的人是想以此来避免尴尬 和惩罚,其实心里还是明白自己迟到的真 正原因;而有的人则的确认为迟到只是客 观原因的结果,意识不到 背后真正的原因和心理冲突,这在心理学中称之为“合理 化” 。这两 种心理如果投射到工作上, 就会造成两种结果: 要么是做事不负责任, 遇事喜欢推脱,工作出了问题时更是如此,诚信度不足;要么是喜欢 怨天尤人,满 腹牢骚,觉得什么都是公司和同事的错,自己永远是 正确的。而这两种员工,企业 都不会欢迎的。 某公司的 HR 对记者 讲过这样一个故事:有个老员工以前专门负责跑业务,深得 上司器 重。 有一次, 他的一笔业务没有成功, 事后他合情合理地解释了原因, 那是 因为他的腿伤发作,比竞争对手迟到了半个钟头。公司原谅了 他。尝到了甜头后, 每当公司要他出去联系比较棘手的业务时,他 总是以他的脚不行作为借口而推诿。 时间长了,碰到难办的业务能 推就推,好办的差事能争就争,没有完成任务就怪他 的腿不争气. 谁愿意要这样一个时时刻刻找借口的员工呢?没多久, 他就被炒了鱿 鱼。 专家认为,迟到事虽然小,却涉及一个人的职业操守,企

业很可能以此来推断 求职者今后的工作态度,因此不可马虎对待。 企业一般认为,一个人一旦养成找借 口的习惯,工作就会拖拖拉拉, 没有效率,做起事来不诚实。因此,一个对自己负 责任的人,不要 为自己的迟到找借口,诚恳地道歉才是上策



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